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Cómo informar de estafas de tarjetas de crédito

Cómo informar de estafas de tarjetas de crédito


fraudes de tarjetas de crédito pueden dejar a las víctimas sentirse enojado, frustrado e incluso sin defensa. Afortunadamente, los consumidores tienen ciertos derechos al utilizar sus tarjetas de crédito que los protegen contra la mayoría de la actividad fraudulenta. Actuar con rapidez le ayudará a ganar algo de control sobre la situación y va a evitar más problemas con su tarjeta de crédito.

Cuando se ha reconocido que ha sido víctima de una estafa de tarjeta de crédito, hay algunas cosas que usted puede hacer para protegerse a sí mismo, así como nuevas víctimas potenciales.

Instrucciones

1 Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito de forma inmediata. La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito tienen números de teléfono gratuitos disponibles las 24 horas del día para hacer frente a este tipo de problemas. Debe cancelar rápidamente que el número de cuenta y solicitar una nueva. Explicar la situación y dejar que el emisor de la tarjeta Sabe usted desea disputar los cargos. Por ley federal, usted tiene el derecho a disputar los cargos realizados en su cuenta que son fraudulentos o sin su consentimiento. Su compañía de tarjeta de crédito debe ser capaz de detener ningún cargo adicional anuncio a su cuenta e incluso puede sugerir que usted presenta un informe de la policía, dependiendo de la situación.

2 Póngase en contacto con el departamento de fraude de cada una de las tres principales agencias de crédito para colocar una alerta de fraude en su expediente de crédito si piensa que su identidad ha sido robada o comprometida. La alerta de fraude solicita acreedores en contacto con usted antes de abrir nuevas cuentas o realizar cambios en las cuentas corrientes.

Equifax 1-800-525-6285

Experian 1-888-397-3742

TransUnion 1-800-680-7289

3 Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio. La FTC es la agencia de protección del consumidor de la nación; que recoge las quejas sobre empresas, las prácticas comerciales, robo de identidad y los episodios de violencia en los medios de comunicación. A pesar de que no resuelve los problemas, se les informa a la aplicación de la ley penal en todo el mundo.

4 Presentar una queja a la Internet Crime Complaint Center. Se co-patrocinado por el FBI y el Centro de Delitos National White Collar. analistas entrenados investigación de cada queja y enviará información a las agencias apropiadas de proceso penal, civil o administrativa.

Consejos y advertencias

  • Si su tarjeta de crédito ha sido robado, según la ley de Estados Unidos, no tiene más responsabilidad por cargos no autorizados. Además, su responsabilidad máxima bajo la ley federal de Estados Unidos es de $ 50 por tarjeta de crédito.
  • Siempre investigue una compañía no está seguro de que antes de dar su número de tarjeta de crédito. Haga su tarea de asegurar el negocio o sitio web es legítimo.
  • Nunca escriba su número de tarjeta de crédito en un pedazo de papel sin destruirlo de inmediato.
  • Tenga cuidado de dar su información de tarjeta de crédito en respuesta a los correos electrónicos no solicitados.
  • Estar al tanto de las facturas perdidas, lo que podría indicar que su cuenta ha sido tomada.
  • Tenga cuidado con las estafas que requieren que proporcione su información personal.
  • Monitor de sus declaraciones mensuales de crédito para cualquier actividad fraudulenta.