Tecnología

Inicio

Cómo reparar un Firefox Mozilla Crash

Mozilla Firefox es un navegador web que puede personalizarse con una amplia variedad de plug-ins para mejorar su experiencia en Internet. Por desgracia, ciertos plug-ins pueden causar Firefox se bloquee. Si usted encuentra que su navegador se bloquea en repetidas ocasiones, tendrá que usar Firefox en modo seguro. A continuación, puede identificar el plug-in responsable del funcionamiento errático y, o bien actualizarla o eliminarla de su navegador.

Instrucciones

1 Haga clic en "Ayuda" en la barra de menú de Firefox, que se encuentra cerca de la parte superior de la ventana del navegador.

2 Haga clic en "Reiniciar con los complementos desactivados" en el menú desplegable que se abre.

3 Marque la casilla junto a "Deshabilitar todos los complementos" y haga clic en "Realizar cambios y Reiniciar" para abrir Firefox en modo seguro.

4 Haga clic en "Herramientas" en la barra de menú de Firefox, cerca de la parte superior de la ventana del navegador. Haga clic en "Add-ons" en el menú desplegable.

5 Haga clic en la pestaña "Plugins" en el lado izquierdo de la ventana. Haga clic en el botón "Desactivar" para cada módulo adicional mostrado en la siguiente pantalla. Cerrar y reiniciar Firefox. Navegar por algunas páginas web y asegúrese de que su navegador está funcionando correctamente.

6 Volver a la ficha "Plugins" que ha visitado en el paso 5 y haga clic en el botón "Activar" para el primer plug-in. Utilizar Firefox para un día o dos. Si usted no está experimentando ningún tipo de accidentes, repetir este proceso y permitir que otro plug-in. Repita hasta que identifique el plug-in causando Firefox se bloquee.

7 Visita la página web "Comprueba tus plugins" en la Mozilla.com

8 Haga clic en el botón "Actualizar ahora" al lado del plug-in de Firefox se bloquee causando. Firefox debería funcionar correctamente después de haber actualizado el plug-in.