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CRM 4 Características

CRM 4 Características


Microsoft Dynamics CRM 4 es relaciones con los clientes paquete de software destinado a las aplicaciones empresariales básicas. Está integrado para su uso con otros productos de Windows, como Outlook y Excel. Ha ha sido diseñado para coordinar los sectores de ventas, marketing y servicios. Introducido en 2007, el CRM 4 introduce nuevas características para optimizar su integración con servicios de correo electrónico, además de mejorar la seguridad y la importación de datos.

Características de correo electrónico Streaming

CRM 4 está diseñado para agilizar el acceso de correo electrónico. Se permite la selección de correo electrónico a granel y de seguimiento y tiene un sistema de juego de los e-mail inteligente que elimina la dependencia de fichas. Cuenta con acceso basado en Web a la capacidad de combinación de correspondencia, lo que permite que varios documentos para ser creados a partir de una única plantilla. CRM 4 también tiene una serie de actividades de correo electrónico para automóviles, como a los correos electrónicos de auto-enviar, indican actividades correspondiente correo electrónico cercanos, y busca eliminar la necesidad de enviar manualmente y las actividades de correo electrónico cerrar.

Optimización Para Outlook

CRM 4 se ha optimizado para su uso con Microsoft Outlook. Incluye opciones para abrir las listas de seleccionados más recientemente, y se realizaron búsquedas. Además, posee una función para sincronizar todos los tipos de actividades - tales como los teléfonos móviles, las letras y las tareas - a Outlook.

Compatibilidad Excel

CRM 4 posee una exportación para la función de importación que permite la exportación a Excel en cualquier punto de vista, y permite que los datos estén disponibles para su reimportación mediante la inclusión de columnas necesarias. Además, permite que los datos se actualicen y creados en hojas de cálculo Excel, e incluye actualizaciones de re-importación.

Funciones de gestión de curreny

CRM4 también está equipado con una serie de características de moneda de gestión. Estos incluyen la capacidad de realizar transacciones financieras en dos tipos de moneda - Moneda base y la moneda de transacción. Además, las listas de precios se pueden ver en varias monedas, y diversos tipos de cambio se pueden buscar rápidamente.

facilitar la búsqueda

Una opción de Búsqueda Inteligente se ha incluido en CRM 4, que completa la auto-si no se encuentra una coincidencia, y muestra las opciones si se encuentran varias coincidencias. Todos miran hacia arriba campos se proporcionan en la búsqueda.

Características de flujo de trabajo

Windows Workflow Foundation está incrustado en CRM 4. Los componentes clave que se incluyen son: biblioteca activa, que gestiona fuera de la caja y características personalizadas; Runtime Engine, para la ejecución del flujo de trabajo y gestión del estado; Tiempo de ejecución de servicios, para los servicios de alojamiento de flexibilidad y de la comunicación; y el diseñador virtual, que proporciona construcción gráfica y de código basado.