Cómo retirar comentarios en Amazon

Su dura crítica puede dañar la reputación de un vendedor, pero usted tiene el poder de cambiar con opción de eliminación de retroalimentación de Amazon. El sistema de retroalimentación permite indicar si un vendedor Amazon independiente ha cumplido con sus expectativas de servicio. Retroalimentación se basa en criterios tales como la descripción del producto precisión, la velocidad de envío y respuesta a las solicitudes de servicio al cliente. Extensas críticas negativas pueden afectar las ventas del vendedor o suspender los privilegios del vendedor. Si comete un error o el vendedor resuelve su problema de servicio, puede eliminar la retroalimentación de manera que no afectará calificación global del vendedor.

Instrucciones

1 Haga clic en "Tu Cuenta" en el sitio web de Amazon. El enlace se encuentra en la parte superior de la página en la esquina derecha.

2 Haga clic en "votos Vendedor enviados por usted" en la sección "Personalización". Usted tendrá que desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla para localizar esta sección.

3 Iniciar sesión en su cuenta de Amazon en el indicador. Aparece la pantalla de inicio de sesión en este punto si no ha iniciado sesión en su cuenta. Vaya directamente al paso 4 si se ha identificado.

4 Haga clic en el enlace "Eliminar" al lado de la revisión específica de retroalimentación que desea retirar.

Consejos y advertencias

• Puede eliminar la retroalimentación hasta 60 días después del envío.
• Edición de los comentarios de los votos no es una opción. Usted puede dejar la regeneración en su forma original o eliminarlo por completo.
• Usted no será capaz de volver a enviar sus comentarios para el vendedor una vez que usted retira su regeneración originales.