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Cómo cancelar el servicio de Internet de CompuServe

CompuServe es uno de los proveedores de servicios en línea originales, con sus primeros servicios en línea que aparece en 1980. En 1998, CompuServe fue adquirido por America Online, convirtiéndose en un proveedor de servicios de Internet en toda regla (ISP). CompuServe proporciona servicio telefónico a Internet. Si usted ha decidido que es hora de actualizar a la banda ancha o simplemente ya no es necesario el servicio de CompuServe, puede cancelar su cuenta, ya sea por teléfono o por correo.

Instrucciones

por teléfono

1 Llame al número de servicio al cliente de CompuServe al 1-800-848-8990.

2 Informar al representante de CompuServe que desea cerrar su cuenta.

3 Proporcionar la información que el representante de CompuServe necesita, incluyendo su nombre, número de teléfono, dirección e información de cuenta. Consulte la última factura por su número de cuenta.

Por correo

4 Escribir una breve carta indicando claramente que desea cancelar su cuenta de CompuServe. Incluya su nombre, dirección y número de teléfono.

5 Si utiliza CompuServe Classic, proporcionar su número de cuenta. Si utiliza CompuServe 2000, establecer su nombre de usuario.

6 Dirija su sobre a CompuServe Interactive Services, Inc., Departamento Computer Service, PO Box 17100, Jacksonville, Florida 32.245-7100.