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Mi Dell Latitude no se conecta a Internet Explorer

Mi Dell Latitude no se conecta a Internet Explorer


Podría haber varias razones por las que un ordenador no puede conectarse a Internet y una latitud de Dell no es diferente. La falta de conectividad a Internet es generalmente el síntoma de un problema más grande. No es difícil solucionar el problema. Después de cada paso, probar su conectividad a Internet para determinar lo que funcionó. Esta es una buena información a tener para futuros problemas de conectividad.

Instrucciones

Pasos para solucionar problemas

1 Compruebe que la está recibiendo una dirección IP válida. Abra un símbolo del sistema y escriba "ipconfig / all" y pulse Enter. Si la dirección IP comienza con un "169.xxx.xxx.xxx," usted no será capaz de acceder a Internet.

2 Comprobar la tarjeta de interfaz de red (NIC) para una luz de color amarillo y naranja. Estas luces indican que los datos se pasa entre el ordenador y el modelo. Abra un símbolo del sistema y escriba "207.46.133.140 ping" a continuación, presione intro. Que está "hurgando" en el servidor de Microsoft y asegurarse de que recibe una respuesta.

3 Reinicie su computadora. De vez en cuando, la caché de un equipo debe ser limpiado después de funcionar durante un período prolongado de tiempo. Cualquier programas o servicios en ejecución que se colgó o causar conflictos se cerrará. Esto también libera la dirección IP malo y le da a su tarjeta de red la oportunidad de elegir una nueva. Cuando el ordenador se reinicie, probar su conectividad mediante la apertura de un navegador. Si falla, continúe con el siguiente paso.

4 Escanear su ordenador de un virus. Abra su software anti-virus y ejecutar un análisis completo del sistema. Eliminar o poner en cuarentena cualquier infección y reinicie el sistema. Mantenga la exploración y reiniciar hasta que regresa con ninguna infección.

5 Comprobar su archivo de hosts para las malas entradas de direccionamiento su equipo a los sitios malos. Abra el Explorador de Windows y vaya a "C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts." Abrir el archivo hosts con el Bloc de notas o Wordpad. Sólo debe haber una entrada al final del archivo en "localhost resolución de nombres DNS se maneja dentro de sí mismo." Elimine las entradas adicionales, guardar el archivo de host, y reinicie el equipo.

6 Verificar configuración proporcionados por su proveedor de Internet son correctas. Llame a su servicio al cliente para obtener esta información, si no lo tiene disponible. Se le proporcionará con su puerta de enlace predeterminada, servidor DNS, rango de IP y posiblemente probar su conectividad desde su sitio.

Consejos y advertencias

  • RJ-45 extremos parecen una versión más grande de final que se ve en una línea telefónica.
  • Editar su archivo de host requiere derechos de administrador en el ordenador. La modificación de este archivo sin la certeza puede producir un sistema inestable. Editar con precaución.