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Cómo resolver problemas con Internet Explorer 7 y 8

Si se está utilizando Windows XP, Vista o 7, es posible que el uso de Internet Explorer 7 u 8 para navegar por Internet. Mientras que Internet Explorer es un navegador bastante fiable, a veces puede desarrollar problemas que son frustrantes y difíciles de resolver. Afortunadamente, existen algunos métodos de solución de problemas simples y básicas que se pueden utilizar para obtener Internet Explorer se ejecuta correctamente de nuevo.

Instrucciones

1 Ejecutar Restaurar sistema. En Windows XP, haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Accesorios". A continuación, seleccione "Herramientas del sistema" y "Restaurar sistema". Seleccione la opción "Restaurar mi equipo a un estado anterior" y pulse "Siguiente". En Windows Vista y Windows 7, haga clic en el botón "Inicio", a continuación, escriba "Restaurar sistema" en el cuadro de texto. Seleccione "Restaurar sistema" en la lista "Programas". En "Restaurar archivos y configuraciones del sistema", haga clic en "Elegir otro punto de restauración". Haga clic en Siguiente." Si Internet Explorer comenzó a tener problemas hace más de 5 días, seleccione "Mostrar puntos mayor que 5 días a restaurar."

Elegir un punto de restauración desde una fecha que es anterior al momento en que Internet Explorer comenzó a tener problemas. Cierre todos los programas abiertos y guardar su trabajo. Haga clic en Siguiente."

2 Ejecutar Windows Update para reemplazar los archivos obsoletos y corregir ciertos problemas de seguridad. En Internet Explorer 7, haga clic en "Herramientas" y "Windows Update". En Internet Explorer 8, haga clic en "Seguridad" y "Windows Update".

3 Desactivar los complementos que puede estar causando problemas en Internet Explorer. En ambos Internet Explorer 7 Haga clic en "Herramientas" y "Opciones de Internet". Seleccione la pestaña "Programas" y haga clic en "Administrar complementos". En Internet Explorer 8, haga clic en "Herramientas" y "Administrar complementos". Seleccione el complemento que cree que está causando el problema, a continuación, haga clic en "Desactivar". Cuando haya terminado deshabilitar los complementos, haga clic en "Aceptar".

4 Eliminar el historial de navegación, caché y las cookies. Esta técnica puede resolver los problemas con Internet Explorer y borrar los archivos temporales de Internet corruptos. Seleccionar "Herramientas", "Opciones de Internet", "Eliminar el historial de exploración" y "Eliminar todo" en Internet Explorer 7. Haga clic en "Seguridad", "Eliminar el historial de exploración" y "Borrar" en Internet Explorer 8.

5 Compruebe la configuración de seguridad. Si están bien configurados, Internet Explorer puede bloquear el contenido que desea descargar. Haga clic en "Herramientas" y "Opciones de Internet". Seleccione la pestaña "Seguridad". Haga clic en "Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado." Haga clic en Aceptar."

6 Restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada. Sólo intentar restablecer Internet Explorer si el navegador ha dejado de funcionar por completo. En "Opciones de Internet", seleccione la pestaña "Avanzado". Haga clic en "Reset". A continuación, haga clic en "Reset" de nuevo. Haga clic en "Cerrar" y "OK".