Análisis de bloqueos en línea de Microsoft

Si alguna vez has usado una aplicación de software en Windows XP o Vista que se estrelló, usted probablemente ha notado una ventana emergente que le indica que debe enviar un informe de error a Microsoft. Pero ¿qué significa eso?

Análisis de bloqueos en línea de Microsoft

Microsoft Online Crash Analysis (MOCA) es la manera de informar de los errores que se producen en el equipo de Microsoft.

¿Qué es un informe de error?

Al hacer clic en el botón "Enviar informe de errores", Windows creará un mensaje corto que describe el error que ha experimentado, así como cualesquiera otros detalles pertinentes que podrían ayudar al personal de soporte de Microsoft para identificar y resolver el problema. El informe está encriptada, y luego se envía a Microsoft a través de su conexión a Internet.

Lo que hace el informe de errores contiene?

El informe de error que se envía a Microsoft contiene los datos generales, como la versión del sistema operativo (por ejemplo, Windows XP o Vista), así como el tipo de fallo del sistema que se ha producido. Dependiendo del error específico, el informe también puede incluir más información técnica acerca de la causa del problema, por lo que los desarrolladores de software pueden analizarlo.

¿Qué quiere hacer con Microsoft informes de errores?

A medida que se acumulan los informes de errores, Microsoft los reúne para el análisis, y luego usa la información para determinar qué aplicaciones están causando los mayores problemas a los clientes.

Preocupaciones sobre la privacidad

La seguridad es una gran preocupación para Microsoft, y que siempre va a tratar de proteger su privacidad al momento de enviar los informes de errores. El informe de errores contiene una pequeña cantidad de contenido de la memoria de su ordenador, así como la dirección que utiliza su equipo para conectarse a Internet, pero que no contiene ningún dato que diera cuenta del informe de errores de nuevo a usted personalmente.