Cómo resolver un problema con la impresora HP 1100

La Hewlett-Packard LaserJet 1100 es una impresora láser en blanco y negro que puede imprimir hasta ocho páginas por minuto en la configuración más rápida. El 1100 tiene una resolución máxima de salida de 600 puntos por pulgada. La capacidad de la bandeja de entrada de papel es de hasta 125 hojas de papel normal. El diagnóstico de la causa de un problema cuando se produce es el primer paso hacia la solución del problema. Completar todos los pasos de solución de problemas para resolver el problema después de que se haya establecido la causa del problema.

Instrucciones

1 Presione y suelte el botón "Go" en el panel de control de la impresora para imprimir una página de prueba; Esta prueba verifica que la impresora está funcionando correctamente y que el tóner está instalado correctamente.

2 Enchufe el cable de datos de forma segura en el puerto en el ordenador si la impresora no está respondiendo a los comandos imprimir (una conexión no segura evitará que el equipo se comunique con éxito con la impresora).

3 Enviar un trabajo de impresión desde cualquier programa o de manipulación de imágenes documento- para verificar que la conexión de software desde el ordenador a la impresora está funcionando correctamente.

4 Tire del papel directamente hacia fuera de la bandeja de entrada si hay un atasco de papel. Tire del papel de salida desde el puerto de salida si se ha atascado allí.

5 Vuelva a colocar el cartucho de tóner si los documentos están descoloridos con líneas horizontales. Estos problemas de calidad de impresión indican que el tóner está casi vacío en el HP 1100.