Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de Outlook Express de correo saliente

Cómo solucionar problemas de Outlook Express de correo saliente


Outlook Express es un cliente de correo electrónico creado por Microsoft, Inc. Como una versión condensada de Outlook, Outlook Express le permite conectarse a servidores de correo electrónico IMAP y HTTP, que incluye servidores de correo web populares de manera que se pueden manejar fácilmente correos electrónicos personales. Al trabajar con una variedad de servidores de correo electrónico IMAP y HTTP, es posible que a menudo se encuentran problemas de conexión que pueden impedir la entrega de mensajes de correo electrónico en la bandeja de salida. Puede utilizar los métodos de solución de problemas simples para corregir este error.

Instrucciones

Comprobación de Puerto del servidor

1 Abra la configuración de cuenta en el menú "Herramientas". Haga doble clic en la cuenta de correo electrónico que experimenta el error de correo saliente. Un cuadro de diálogo "Cambiar cuenta de correo electrónico" se abrirá.

2 Haga clic en "Más configuraciones" en la esquina inferior derecha. En "Configuración de correo electrónico de Internet", haga clic en la pestaña "Servidor de salida". Asegúrese de que la casilla "Mi servidor de salida requiere autenticación" esté marcada.

3 Haga clic en la pestaña "Avanzado". Asegúrese de que los números de puerto predeterminados del servidor POP3 en la cajas de entrada y de salida se establecen en 110 y 25, respectivamente. Cuando se conecta a través de Webmail una conexión SSL, utilice 995 como número de puerto del servidor de entrada. A continuación, compruebe el panel de desplazamiento de tiempo de espera del servidor se establece en "1 minuto". Este panel de desplazamiento permite configurar el período de tiempo de Outlook Express intentará enviar el correo electrónico antes de llamar a un intento fallido.

4 Haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo. Enviar un mensaje de prueba desde su cuenta para determinar si se ha resuelto el problema.

Bandeja de salida obstruida

5 Abra la carpeta de buzón de salida. Compruebe el tamaño de archivo del documento que está intentando enviar. Si hay una lista de documentos, revisar los tamaños de archivo para cada documento. Los archivos que contienen archivos adjuntos grandes pueden congelarse en la bandeja de salida, impidiendo la entrega de todos los mensajes. Una vez que comienza la transmisión, usted no será capaz de eliminar el archivo.

6 Reinicie Outlook Express y haga clic en el buzón de salida inmediatamente. Haga clic en el mensaje y arrastrarlo a la carpeta de borradores. Esto debe hacerse con rapidez, como Outlook Express intentará enviar el mensaje a un minuto de apertura.

7 Enviar un mensaje de prueba para determinar si esta opción fija su error.

Consejos y advertencias

  • Archivos de más de 1 MB con frecuencia se atascan en el buzón de salida. Romper los archivos adjuntos o utilizar los sitios web de almacenamiento de medios de comunicación libres para subir el archivo a continuación, utilizar el enlace para descargar en tu correo electrónico en lugar de un archivo adjunto.
  • Elimine los mensajes sospechosos de su buzón. se pueden producir mensajes de error cuando intenta enviar correo si Outlook Express detecta que un elemento de correo electrónico del servidor POP3 está dañado, informa de soporte de Microsoft.