Tecnología

Inicio

¿Cómo puedo solucionar problemas de apagar HP 6310?

¿Cómo puedo solucionar problemas de apagar HP 6310?


El HP 6310 es una impresora todo-en-uno que viene con funciones de escáner integrado y de la copiadora. Cuando se utiliza la impresora HP, es posible que encuentre un ocasional donde la impresora no se cierra correctamente. Esto se debe a varias razones diferentes, que van desde una solicitud de impresión todavía no se ha procesado, al botón de encendido de la impresora no ser empujado correctamente. Cualquiera que sea la razón, es posible solucionar el problema.

Instrucciones

1 Haga doble clic en el icono de la impresora en la esquina inferior derecha del escritorio. Esto carga una ventana que muestra todas las solicitudes actuales de la impresora.

2 Seleccione todas las solicitudes y seleccione "Stop". Esto anula todos los trabajos de impresión, permitiendo que la impresora se apague.

3 Espere a que el trabajo de impresión actual hasta el final. Si el HP 6310 está en el medio de un trabajo actual, es necesario dejar que se termine antes de intentar apagar la impresora.

4 Mantenga pulsado el botón de encendido de la impresora varios segundos. Al pulsar el botón por un momento, no se apaga el sistema.

5 Desconecte la impresora de la toma de corriente y se deja durante unos minutos. Esto realiza un restablecimiento completo del contenido de la memoria de la impresora, la corrección de los problemas que está teniendo con la impresora.