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Cómo informar de bugs en Firefox

Mientras navega por la Web con el navegador de Internet Firefox, puede encontrarse con rarezas o hipo con el software. Estos por lo general se pueden copiar 'bichos' y son un problema bastante común (sobre todo cuando se trabaja con una versión recién liberado de un navegador). Con el fin de informar de los errores en Firefox, es necesario seguir un proceso paso a paso para asegurar el insecto se aborda de una manera oportuna.

Instrucciones

Decidir si el fallo debe ser reportado

1 Visita la página web de Mozilla Firefox en insectos (ver Recursos más adelante). Haga clic en "utilizar la última nightly build de Firefox con un nuevo perfil", elemento número 1 en la lista de los 4 pasos de Mozilla.

2 Leer a través de la información en esta área temática, y luego haga clic en 'Las últimas nightly build'. Siga las instrucciones del sitio Web para la instalación y la nueva creación de perfiles. El objetivo aquí es tratar de recrear el error y ayudar a los ingenieros de averiguar exactamente lo que salió mal.

3 Leer el paso número 2 de Mozilla para ayudar a aislar donde se está produciendo el error - en el código específico de Firefox o Mozilla código del núcleo. listas de componentes para las 3 posibilidades (Firefox, juego de herramientas y Core) están disponibles haciendo clic en los enlaces con el mismo nombre.

4 Lista de verificación de errores previamente presentadas de Mozilla. Haga clic en el enlace que corresponde a la parte de Firefox que está teniendo problemas.

5 Leer Bug de Mozilla Lineamientos para la redacción antes de enviar un informe de error.

Informar de un error en Firefox

6 Haga clic en el enlace 'Archivo El informe de errores "en la última sección de la página que has estado buscando. Tendrá que registrar una cuenta en la base de datos Bugzilla antes de poder enviar el informe de error.

7 Saltar el primer paso, que le pregunta si desea buscar el error. Complete los pasos restantes para completar el proceso de notificación de errores.

Consejos y advertencias

  • Visita la página de descarga de Firefox para asegurarse de que tienes la versión más actualizada del software (ver Recursos más adelante).
  • Revise la computadora para ver si tiene los requisitos mínimos del sistema para Firefox. Los usuarios de Windows deben ejecutar Windows 98 o superior, tener 50 MB de espacio libre en disco, un procesador de 233 MHz y 64 MB de memoria RAM. Los usuarios de Mac necesitan un procesador de 233 MHz, 64 MB de RAM, 50 MB de espacio libre en disco y deben tener Mac OS X 10.2 o superior. los usuarios del sistema Linux necesitan núcleo Linux 2.2.14, un procesador de 233 MHz, 64 MB de RAM y 50 MB de espacio libre en disco.
  • Usando el navegador Firefox va a mantenerse a salvo de muchas entidades en línea que tratan de recopilar su información personal. Firefox tiene la capacidad de detectar los sitios falsificados por lo que no será tomado por sorpresa.
  • Reunir toda la información que necesite acerca de cómo utilizar adecuadamente Firefox visitando la página de soporte de Firefox (ver Recursos más adelante).
  • Tenga en cuenta que los siguientes pasos sólo estaban destinados a la versión 2.0.0.2 del navegador Firefox. Estos pasos no se pueden aplicar a las versiones anteriores.