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Cómo solucionar problemas de pausa en una LaserJet P2015 HP

Cuando la impresora HP Laserjet P2015 hace una pausa durante un trabajo de impresión, lo que necesita para solucionar la situación para averiguar qué está causando el retraso. Una serie de factores diferentes puede causar un trabajo de impresión para detener temporalmente. Determinar si el problema es con el archivo específico que se está imprimiendo o la aplicación que va a enviar el trabajo de impresión. Después, es necesario determinar si tal vez el problema está en la propia impresora o el sistema operativo del ordenador, ya que tanto puede afectar a la velocidad de impresión.

Instrucciones

1 Abrir otro documento en la misma aplicación e intente imprimir para ver si la pausa continúa, lo que indica un problema con el archivo específico. Si el otro documento se imprime sin pausa, descarga el documento original de nuevo. Abrir un documento en otra aplicación e imprimirlo para ver si el problema es la aplicación que originalmente estaba imprimiendo desde. Vuelva a instalar la aplicación en el ordenador si es la fuente de la pausa.

2 Espere a que la impresora termine de procesar todos los trabajos de impresión. Mantenga pulsado el botón "Go" en el panel de control de la impresora durante cinco segundos y esperar a ver si la impresora se detiene mientras se imprime la página de configuración, lo que indica que la impresora es el origen del problema. Si la impresora se detiene, conecte la impresora directamente a una toma de corriente en lugar de un protector contra sobretensiones o batería de reserva.

3 Imprimir una página de prueba con la impresora haciendo clic derecho en el icono de la impresora pequeña en el lado derecho de la barra de tareas del ordenador, la apertura de un nuevo menú. Haga clic en "Imprimir página de prueba" en el menú que aparece, y luego esperar para ver si la impresora se detiene mientras se procesa el trabajo de página de prueba. Si es así, compruebe las conexiones del cable de la impresora o utilizar un nuevo cable. Desinstalar los drivers de la impresora desde el ordenador y vuelva a instalar los controladores para corregir el problema.