Cómo solucionar problemas de la impresora Lexmark X8350

La impresora Lexmark X8350 contiene hardware tradicional de impresión de chorro de tinta, así como una unidad de exploración digital en la parte superior de la impresora. Utilice la unidad de exploración para enviar documentos escaneados al ordenador para su almacenamiento, imprimir varias copias de un documento escaneado o enviar un escaneo como una transmisión de fax. Problemas con la impresora pueden afectar a una o todas las funciones de la impresora, por lo que es necesario para que usted pueda solucionar la situación para que pueda continuar con su trabajo. Lexmark ha prescrito ciertos pasos de solución de problemas para resolver problemas específicos.

Instrucciones

La impresora no imprime

1 Mira botón "Power" de la impresora para ver si está iluminado. Si usted no ve una luz, enchufe el cable de alimentación a otra toma de corriente eléctrica y compruebe la conexión del cable en la parte posterior de la impresora.

2 Abra la cubierta superior de la impresora y extraiga ambos cartuchos de impresión. Retire la cinta protectora de la izquierda en los cartuchos, a continuación, poner de nuevo en sus ranuras del interior de la impresora.

3 Haga clic en el icono "Inicio" de Windows o en la parte inferior de la pantalla del ordenador. Seleccione la carpeta "Impresoras" y haga clic derecho en el icono de la X8350.

4 Haga clic en "Establecer como predeterminado" para una marca de verificación junto a él. Si hay una marca de verificación junto a "Detener impresión" haga clic en él para que marca desaparece.

5 Eliminar el software de la impresora a través de la opción "Agregar / Quitar Programas" en el panel de control del ordenador si la impresora sigue sin imprimir. Vuelva a instalar el software, asegurándose en el software de instalación para elegir la versión correcta del sistema operativo de su ordenador.

Escaneo ordenador se bloquea o tarda demasiado tiempo

6 Cierre todas las aplicaciones de software en el equipo, a excepción de software de exploración de la X8350. Esto va a liberar el poder de procesamiento para ayudar a acelerar el proceso de escaneo.

7 Abra el software de exploración de la X8350 si ha cerrado haciendo clic en el botón "Inicio", "Programas" o "Todos los programas", la carpeta "Lexmark 8300 Series" y luego el icono de Windows o "Todo en Uno." Seleccione "Scan" en la pantalla de bienvenida del software.

8 Haga clic en "Ver más opciones de escaneo" para abrir el menú de opciones de análisis. Seleccione el botón "Visualizar opciones avanzadas de escaneo Configuración" para abrir otro menú.

9 Encuentra la sección "Seleccionar Resolución de la exploración." Usa el ratón para seleccionar un valor numérico menor para la resolución del escáner, lo que reducirá el tiempo que se tarda en procesar una exploración.