PPPoE error 39 en el Dell minipuerto WAN

La red de área extensa Dell (WAN) minipuerto controla el Punto-a-Punto de acceso a través de Ethernet (PPPoE) a una red. Minipuerto WAN gestiona los datos que fluyen a través de la tarjeta de interfaz de red (NIC). Código de error 39 afirma: "Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador de dispositivo puede estar dañado o perdido. "Esto evita que cualquier tarea que se estaba ejecutando que provocó el error.

causas

Error 39 es causada por la incapacidad del equipo para leer una unidad de dispositivo. Para el minipuerto WAN (PPPoE), se ha extraviado controlador de dispositivo virtual o el conductor se ha convertido en corrupto. Problemas con el proceso de E / S del dispositivo pueden resultar debido a que el programa no puede analizar los datos.

Reemplazo

fallos de hardware son también una causa común para el error 39, pero desde el Dell minipuerto WAN no es una verdadera pieza de hardware que no pueden ser reemplazados físicamente cuando defectuoso. Si los controladores para el Dell minipuerto WAN (PPPoE) son corruptos, entonces lo mejor es reemplazar el minipuerto WAN. Descargar los controladores más recientes desde el sitio web de Dell. Para imitar la sustitución del hardware antiguo con el nuevo, desinstale y vuelva a instalar el minipuerto.

La desinstalación

Abra el Administrador de dispositivos en la sección Sistema y mantenimiento del panel de control. Encuentra los adaptadores de red y ampliar la selección. Haga clic en la ficha "Controlador" y pulsa el botón "Desinstalar". Confirme que desea quitar el dispositivo. Reinicie el equipo y espere a que Windows detecta el nuevo hardware. Se volverá a instalar automáticamente los controladores para el dispositivo.

Desaparecido

El dispositivo y las unidades de minipuerto WAN (PPPoE) podrían faltar por completo con este error. No todos los minipuertos se incluyen con las actualizaciones de Windows, por lo que el dispositivo que solicita el servicio de minipuerto no funcionará sin él. Descargar devcon.exe, que contiene el dispositivo de minipuerto. En el cuadro Ejecutar en el menú Inicio, escriba el comando: "devcon.exe instalar C: \ Windows \ inf \ netrasa.inf MS_PppoeMiniport" y lanzar el comando. Otros minipuertos WAN que podrían ser necesarias, las cuales están incluidas en el devcon.exe, son MS_L2tpMiniport, MS_PtiMiniport, MS_NdisWanIp, y MS_PptpMiniport. Basta con sustituir MS_PppoeMiniport en la línea de comandos con el nombre del dispositivo deseado.