Solución de problemas HP 1018 Impresora Negro problemas de la línea

Las impresoras láser pueden presentar problemas de calidad de impresión en forma de líneas negras, manchas y manchas. Antes de llamar a un servicio técnico autorizado para salir y diagnosticar su problema de calidad de impresión, tenga en cuenta algunos pasos para solucionar problemas simples de resolver el problema por sí mismo.

Defectos de imagen repetitivas

Muchos de los problemas de calidad de impresión son el resultado de la falla de un componente de rodillos dentro de la impresora. Cuando hay un problema de rodillos, el resultado es un defecto que se repite por la página de una manera predecible. Las distancias entre los defectos se corresponden con el diámetro del rodillo fallado. Use una regla para medir la distancia entre la primera aparición del defecto y la siguiente aparición.

Una distancia de 32 mm, 37,7 mm y 76,3 mm entre los defectos significa que el cartucho de tóner tiene un defecto. Vuelva a colocar el cartucho de tóner (Q2612A).

Una distancia de 41 mm y 56,5 mm entre los defectos indica un problema con el conjunto del fusor. Pruebe a ejecutar una página de limpieza a través de la impresora utilizando el software HP Toolbox. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.

Una distancia de 46,3 mm entre defectos significa que el rodillo de transferencia es defectuosa o sucia. Pruebe a imprimir varias páginas y el problema se puede resolver. Si no es así, llame al servicio técnico de reparación.

Una distancia de 55,2 mm entre los defectos indica que el rodillo de recogida está sucio. Retire y limpie el rodillo con un paño limpio, humedecido con agua tibia.

Líneas verticales

Si la impresora está poniendo líneas negras verticales en las copias, es posible que tenga un cartucho de tóner defectuoso. El tambor fotosensible en el cartucho puede desarrollar arañazos alrededor de la circunferencia. Si el tóner cae en las ranuras y luego se transfiere a través de la página. Retire el cartucho de tóner y examinar la superficie del tambor. Si puede ver los arañazos o surcos evidentes alrededor de la superficie, sustituya el cartucho de tóner.

En casos raros, el conjunto del fusor puede hacer que las líneas verticales en las páginas. Solución de problemas es difícil, debido a la dificultad de acceso a la unidad de fusión. Si ha sustituido el cartucho de tóner y todavía tienen líneas verticales, llame al servicio técnico. El técnico puede ayudar a diagnosticar problemas de la unidad de fusión.

Lineas horizontales

Las líneas horizontales son frecuentemente diagnosticados mediante el uso de la regla de defectos de imagen repetitivo descrito anteriormente. En algunas raras ocasiones, las líneas horizontales pueden aparecer que no se adhieren a la regla de defecto. En estos casos, el cartucho de tóner puede ser la raíz del problema. Los defectos en la superficie del tambor pueden afectar la forma en que se escribe la imagen del láser sobre el tambor. Trate de reemplazar el cartucho de tóner. Si el defecto persiste, llame al servicio técnico. El problema podría implicar el escáner de fusión, de alto voltaje de la fuente de alimentación o láser, todo lo cual requiere un técnico con experiencia para diagnosticar y reparar.