Problemas de comunicación con un X2500 de Lexmark y Vista

La impresora Lexmark X3500 Todo en Uno, que imprime 16 ppm en color y 22 ppm en blanco y negro, es compatible con los sistemas Windows Vista para realizar la impresión, copia y fax puestos de trabajo. Sin embargo, los problemas con las conexiones USB y problemas con el software y los controladores pueden causar problemas de comunicación. Si la impresora Lexmark X2500 no se comunica con Windows Vista, Lexmark ofrece consejos para resolver problemas de conexión comunes.

drivers

En la mayoría de los casos, la Lexmark X2500 no se comunicará con el equipo con Windows Vista si el controlador de hardware está bien instalado incorrectamente, dañadas o faltantes. El conductor es responsable de la comunicación del dispositivo a través de puertos USB. Los conductores a veces no responden si la impresora se conecta antes de ser instalados. Conflictos con otros dispositivos también pueden interferir con los controladores de la impresora. Si el ordenador no se puede comunicar con la Lexmark X2500, descargar y volver a instalar los controladores desde el sitio web de Lexmark. Los drivers están disponibles para sistemas de 32 bits y 64 bits de Windows Vista. Cuando visita el sitio web de Lexmark, seleccione su sistema operativo para descargar e instalar controladores compatibles.

USB

Lexmark X2500 se conecta a un ordenador mediante USB, por lo que la conexión debe ser de sonido para Windows Vista para comunicarse con la impresora. El cable debe estar conectado correctamente con el extremo rectangular conectado a un puerto USB en el ordenador. Si el ordenador no reconoce el dispositivo, compruebe el cable USB de daños tales como cables expuestos o un conector roto o doblado. Si el cable no es sólida, reemplazarlo. Si los puertos USB no están respondiendo, reinicie el equipo para restablecer ellos.

Software

Si la impresora Lexmark X2500 no se está comunicando con el equipo con Windows Vista, el software de la impresora es más probable bien instalado o está dañado. Si el software de la impresora no está funcionando como, "Programas y características" del Panel de control esperados lanzamiento. Haga clic en el software de la impresora y haga clic en el botón "Eliminar" para eliminarlo. Alternativamente, haga clic en "Lexmark 2500 Series" de la lista Todos los programas en el menú Inicio. Seleccionar la opción "Eliminar" para quitar el programa. Cuando el proceso de desinstalación, inserte el CD en la unidad y ejecutar el programa de instalación para volver a instalar el software de la impresora. No conecte la impresora al equipo hasta que la configuración le indica que debe o puede tener problemas de comunicación. Si usted no tiene un disco de instalación, descargar e instalar el software de la impresora desde el sitio web de Lexmark.

Consejos

En algunos casos, los problemas de comunicación pueden realmente estar en la impresora Lexmark X2500. Si no está funcionando como se esperaba el dispositivo, el restablecimiento puede restablecer la comunicación con el equipo de Windows Vista. Para restablecer la impresora, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante unos segundos. Si la impresora pierde la comunicación antes de completar una impresión, copia o escaneo, que se cancelará automáticamente. Cuando la impresora se apaga, dejarlo fuera durante unos segundos y luego vuelva a encenderla.