Cómo recuperar un nombre de cuenta de WoW

Muchos jugadores entran y salen del juego World of Warcraft juegos como sus ceras de interés y se desvanece. Después de largos períodos de ausencia, es posible que se olvide su información de cuenta cuando se encuentre de nuevo con ganas de jugar. Si recuerda su nombre de cuenta, la recuperación de la contraseña es bastante simple. Sin embargo, de vez en cuando se le olvida su nombre de cuenta y debe pasar por un proceso de verificación para que le sea enviada a usted. Esto se hace para aumentar la seguridad de las cuentas porque muchos tienen información de tarjeta de crédito unido a ellos.

Instrucciones

Soporte telefónico

1 Llame (800) 592-5499 08 a.m.-8 p.m. PST. Se le comunicará al de Blizzard Facturación y cuenta Servicios.

2 Cuando se le preguntó, con el operador de su dirección de correo electrónico verificada. El operador buscará su cuenta y hacerle unas cuantas preguntas sobre el mismo para verificar su identidad. Estas preguntas generalmente se mencione el nombre de un personaje de la cuenta o su forma de pago.

3 Una vez verificado, compruebe su dirección de correo electrónico 'bandeja de entrada verificada. El operador le ha enviado un correo electrónico que contiene la información de su cuenta.

Utilizando el formulario Web

4 Visita de Blizzard Apoyo y acceso a la Web Form Cuenta recuperación. En los menús que aparecen, seleccione "World of Warcraft", como su producto, "Forgotten datos de cuenta" como su categoría, y "Restablecer contraseña" como el tipo de datos de la cuenta.

5 Escriba su dirección de correo electrónico verificada en el cuadro que aparece, luego repetirlo en el segundo. Ambas direcciones de correo electrónico deben ser idénticos. Proporcionar su nombre en el cuadro final de este apartado.

6 Elija para verificar a través de los últimos cinco dígitos de su clave de autenticación Instalar el disco, a continuación, introduzca los números en el cuadro correspondiente.

7 En el cuadro final que aparece, puede escribir una breve descripción de su problema. Usar esto para informar al personal de apoyo que necesita el ID de cuenta, no sólo el restablecimiento de la contraseña. Una vez hecho esto, haga clic en "Enviar". Se puede tomar hasta una semana para una respuesta para volver. La respuesta llegará a su dirección de correo electrónico verificada.

Consejos y advertencias

• Blizzard es llamar directamente a la más rápida de las dos opciones.
• Evitar llamar a los primeros lunes por la mañana, ya que los tiempos de espera son excesivamente largo.