¿Por qué mis archivos MTP No subir correctamente?

Los sistemas operativos de Microsoft utilizan Protocolo de transferencia, o MTP, para gestionar la transferencia de archivos entre ordenadores y dispositivos portátiles, como reproductores de MP3, teléfonos inteligentes u otros dispositivos portátiles que el almacenamiento de la casa. Microsoft desarrolló el Protocolo de transferencia de medios basado en el Protocolo de transferencia de imágenes desarrollado originalmente por la Asociación Internacional de la Industria de imagen y la incluyó con Windows Media Player 10. Cuando los archivos no se transfieren correctamente o no subir a su ordenador, puede solucionar áreas específicas para encontrar el problema.

Actualización del sistema operativo

El problema más común cuando la transferencia de archivos es un problema de software. Microsoft publica periódicamente actualizaciones de paquetes de servicios para sus sistemas operativos Windows. Los sistemas operativos que usan MTP o un protocolo similar incluyen Windows XP, Vista y Windows 7. Asegúrese de que su sistema operativo basado en Windows es hasta la fecha. Después de la actualización, intente conectar el dispositivo portátil de nuevo para transferir archivos.

Lector de dispositivos digitales

Es posible que tenga un dispositivo que requiere que instale el software en el ordenador basado en Windows antes de que le permitirá transferir más archivos desde su dispositivo al ordenador. La mayoría de los dispositivos que requieren una instalación de software para su uso con el ordenador proporcionan un disco de instalación para completar este proceso. Si no ha instalado el software, o si el dispositivo no vino con el disco, vaya a la página web del fabricante y solicitar el disco de instalación o descargar el archivo en su ordenador.

Device Software y actualizaciones de controladores

Si usted compra un nuevo ordenador con un sistema operativo de Windows actualizado y sigue experimentando un problema con la transferencia de los archivos de su dispositivo de almacenamiento portátil al ordenador, esto es una buena indicación de que no es un problema con el software de Windows. De vez en cuando, los fabricantes también actualizar su software para que coincida con los sistemas operativos en uso, para corregir cualquier error en el software o para proporcionar funciones adicionales. Si no dispone del software actualizado, esto puede afectar el rendimiento de su dispositivo durante las subidas. Si experimenta este problema, vaya a la página web del fabricante y comprobar si hay actualizaciones de software o drivers.

Los conductores de bus serie universal

Los controladores USB para su dispositivo portátil puede estar dañado y no comunicarse correctamente con el sistema operativo Windows. Microsoft aconseja desinstalar y volver a instalar los controladores USB para el dispositivo. Desplazarse al Administrador de dispositivos en el sistema Windows 7 y compruebe que la opción "Mostrar dispositivos ocultos" está en antes de localizar los controladores USB. Desinstalar para todos los dispositivos USB. Después de que completa, optar por buscar cambios de hardware y reinicie el equipo al finalizar.