La toma de micrófono no está funcionando en mi ordenador portátil Dell Latitude

Dell Latitude cuentan con una tarjeta de sonido integrada incrustado en la placa base. Los problemas con la toma de micrófono podría ocurrir si la tarjeta a bordo es defectuoso, pero la configuración de sonido de Windows 7 también pueden afectar el comportamiento o rendimiento de la tarjeta. Si, con exclusión de la tarjeta de sonido, el equipo funciona sin problema, y ​​la solución de problemas no resuelve el error, instalar hardware adicional para el portátil para evitar el problema del micrófono.

Controlador de dispositivo

portátiles Dell Latitude utilizan un software llamado un controlador de dispositivo para traducir la comunicación entre la tarjeta de sonido y Windows 7. Si el controlador de dispositivo o controlador de audio, para la tarjeta de sonido contiene errores, la tarjeta puede dejar de comunicar correctamente los datos relacionados con el micrófono Jack. Actualizar o volver a instalar el controlador de dispositivo en el Administrador de dispositivos, accesible a través del panel de control. Haga doble clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" para ver el controlador de sonido. Haga doble clic en el dispositivo de audio; y luego ir a la pestaña Controlador. Haga clic en "Actualizar controlador" para buscar el software del controlador hasta a la fecha. Si Windows 7 no encuentra una versión más reciente del controlador, haga clic en "Desinstalar" y reinicie el PC. La Dell Latitude volverá a instalar el controlador para el dispositivo de audio.

Propiedades de sonido

La pantalla de sonido en Windows 7 contiene numerosos ajustes que pueden afectar al rendimiento del micrófono. Si las opciones de sonido no están configurados correctamente, el micrófono puede fallar para grabar audio. Por lo tanto, si bien podría parecer que el problema está relacionado con la toma de micrófono, el verdadero problema puede ser debido a la configuración del micrófono. Open Sound desde dentro del Panel de control. Ir a la pestaña de grabación y luego seleccione "Micrófono". Haga clic en el botón Propiedades. Haga clic en "Niveles" y confirme que el volumen del micrófono no está silenciado. Aumentar los niveles de volumen, haga clic en "Aplicar", luego probar el micrófono. Si el micrófono no responde, vaya a Mejoras y desactivar todos los efectos de sonido. Desactive la opción "Permitir que las aplicaciones para tomar el control exclusivo de este dispositivo" en la pestaña Opciones avanzadas. Haga clic en Aceptar."

otros Solución de problemas

Dado que la tarjeta de sonido también tiene un conector para auriculares, asegúrese de que el micrófono no está conectado a la toma equivocada. Enchufe el micrófono a otro equipo, además, para determinar si el problema está relacionado con el dispositivo en sí, en lugar de a la toma de micrófono. Si el micrófono no funciona en un PC alternativo, reemplazar el micrófono. Si el micrófono funciona, comprobar si hay programas de audio en el ordenador portátil Dell Latitude que podrían estar interfiriendo con el rendimiento del micrófono.

Solución del problema

Algunas latitudes Dell vienen con una ranura para tarjetas de memoria asociada internacional de tarjetas de ordenador personal, mientras que otros vienen con una ranura ExpressCard. Estas ranuras se utilizan para instalar tarjetas de expansión a la computadora portátil. Busque su modelo en la página web de Dell para averiguar qué ranura utiliza su PC, y luego comprar una tarjeta de sonido adecuada. Abra Administrador de dispositivos y busque el controlador de sonido para la tarjeta de sonido integrada. Haga clic en el controlador y haga clic en "Desactivar". Reinicia la computadora. Instalar el software para la tarjeta de sonido PCMCIA o ExpressCard, a continuación, deslice la nueva tarjeta en la ranura. Enchufe el micrófono en la toma de micrófono en el lado de la tarjeta de expansión.