Cómo evaluar los sitios web de comercio electrónico

Cada comprador en línea inteligente saborea el momento en que ella encuentra que un elemento especial que ella ha estado buscando en un sitio oscuro, enterrado en la página 19 de los resultados de búsqueda. Pero ella piensa dos veces antes de ella presiona "Añadir al carro" para iniciar el proceso de compra. ¿Puede confiar en este sitio web? ¿Es inteligente para dar a este vendedor su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito? Si ella es realmente un comprador inteligente, va a aprender cómo evaluar los sitios web de comercio electrónico.

Instrucciones

1 Lea la política de privacidad del sitio web. Averigüe qué tipo de información del sitio recopila y cómo se utiliza la información. Un sitio puede utilizar la información que nos proporciona sólo para comunicarse con usted acerca de su pedido. Otro sitio también puede utilizar su información para hacerle saber acerca de las ventas y ofertas especiales, mientras que un tercer sitio puede vender su información a otras compañías también. Valorar la política de privacidad en una escala de 5 puntos, siendo 1 el peor y 5 la mejor.

2 Escriba el elemento que está buscando en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter". Resultados de la búsqueda deben mostrar su artículo. El sitio web también debe ofrecer una descripción detallada e imágenes del producto que desea comprar, junto con puntuaciones de otros consumidores o revisiones del artículo. El catálogo debe estar bien organizado y fácil de navegar. Se debe decirle todo lo que quieres saber acerca de las políticas de envío y devolución del vendedor. Valorar la organización del catálogo y la facilidad de uso en la escala de 5 puntos inició en el paso 1.

3 Agregar elementos a su carrito de compras. El sitio al que debe dar la oportunidad de continuar la compra o salir. Continúe haciendo compras en el sitio, y volver a su carrito de compras cuando estás listo para salir. ¿Su carrito contiene todo lo que ha añadido a ella? Calificar el carrito de la compra en la escala de 5 puntos.

4 Ingrese su información de pago y completar el proceso de pago. Fue fácil añadir su información de pago? ¿Ha recibido un mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido? Calificar el proceso de compra en la escala de 5 puntos.

5 Inspeccionar sus artículos cuando llegan. Comparar el aspecto de cada elemento y la calidad de la imagen y descripción en línea. ¿Ha recibido su orden cuando el sitio web dijo que lo haría? ¿El sitio le proporcionan información de seguimiento en línea? Calificar el desempeño de cumplimiento de pedidos del sitio en su escala de 5 puntos.

6 Añadir las votaciones que diste el sitio web en los pasos 1 a 5 y dividir el total por 5. El resultado es la calificación general del sitio. Use esta clasificación para comparar este sitio a otros sitios web de comercio electrónico.