Cómo determinar la versión del controlador de mi impresora

Cada dispositivo de hardware que se utiliza por un ordenador requiere un conjunto específico de archivos, llamados conductores, para funcionar correctamente. Un controlador es una pieza de software que permite que el sistema operativo, así como los otros componentes de la computadora para interactuar con el dispositivo. Si la impresora no está funcionando bien o si prevé volver a instalar su software, averiguar el nombre y la versión del controlador que haya instalado. Una vez que el nombre y la versión del controlador se encuentran, puede decidir si necesita actualizar de forma automática con la ayuda de Windows.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio de Windows 7 y, a continuación, haga clic en "Dispositivos e impresoras". Una nueva ventana que muestra todas las impresoras instalado para su uso en el ordenador abre.

2 Haga clic en el nombre de la impresora de la que desea información al conductor y luego haga clic en "Propiedades de la impresora." Aparece la ventana "Propiedades de la impresora".

3 Haga clic en la pestaña "Avanzado" para ver el nombre, la versión y el fabricante del controlador que está actualmente en uso para la impresora.

4 Haga clic en el botón "nuevo conductor" para actualizar el controlador a la versión más reciente disponible con el asistente de controlador-actualización. Pulse el botón "Siguiente" en la ventana "Actualizar controlador de la impresora". Seleccionar la opción "Sí, esta vez sólo" y pulse "Siguiente".

5 Haga clic en "Instalar automáticamente el software" para permitir que Windows para buscar en Internet y el ordenador para el nuevo controlador e instalarlo de forma automática. Cierre el asistente de actualización de controlador para volver al uso normal del equipo.