Las ventajas de Diseño contextuales Usabilidad

diseño contextual se centra en las necesidades del usuario final; el proceso de diseño es informado por las formas que los clientes interactúan con un producto, las cosas que necesitan y sus preferencias. diseño contextual es particularmente importante para los productos que están dirigidos a un procedimiento específico, en lugar de grupo de la audiencia general. Al tomar en cuenta las limitaciones únicas del cliente objetivo, su empresa puede producir un producto más fácil de usar, eficaz.

La conexión a Clientes

diseño contextual requiere un conocimiento profundo de la audiencia objetivo. Los empleados deben tener un contacto más directo con los clientes potenciales: la observación de ellos en el trabajo, haciendo preguntas e identificar los problemas. Cuanto más se aprende acerca de sus clientes, más conectado que esté con ellos a nivel personal. El conocimiento que obtenga de su análisis de la audiencia se traduce en el resto de sus funciones comerciales; cuando usted entiende las motivaciones y limitaciones de los clientes, es más fácil de adaptar sus materiales de marketing, objetivos de negocio y la identidad de marca para resonar con el público. También ayuda a su diseño personal de productos que se anticipan a los cambios en el proceso del cliente de larga duración.

Los supuestos limitados

En un proceso de diseño estándar, los diseñadores hacen suposiciones acerca de una audiencia en base a la información que han reunido. Debido a que el diseño contextual requiere el contacto directo, su empresa puede evitar errores de diseño, basada en la asunción costosos. productos diseñados por contexto tienen una mayor probabilidad de éxito con su grupo de audiencia designado porque se basan en la observación y la interacción.

usabilidad

productos diseñados por contexto general tienen un alto nivel de usabilidad. Pasan a través de extensas rondas de pruebas de usuario donde los empleados observen los clientes que utilizan los productos, analizar la forma en que interactúan con el diseño y realizar cambios para mejorar la experiencia. Con este conocimiento directo, su negocio es capaz de diseñar un producto refinado que se ajusta directamente con las necesidades de los clientes. El producto más fácil de usar, los clientes son más propensos a comprar y gastar dinero en futuras actualizaciones.

Enfoque empleado

Al diseñar un producto con el cliente en mente, el proceso resulta en un flujo de trabajo de usuario más ágil. En lugar de centrarse sólo en la meta final de su empresa, la codificación back-end o las limitaciones de la interfaz de diseño, sus empleados a mantenerse centrado en cómo el usuario se pone de principio a fin. En lugar de permitir que los obstáculos internos para afectar el proceso, la misión compartida de su equipo de soporte al usuario se convierte en la fuerza de unión.