Tipos de herramientas de colaboración

La colaboración es el proceso que involucra diferentes personas de diferentes orígenes o experiencias que trabajan en conjunto para lograr los objetivos de un proyecto. La colaboración no es nuevo, por ejemplo, equipos deportivos tienen un objetivo común de ganar un juego, y los individuos que juegan en el equipo de trabajo conjunto para lograr ese objetivo. En los negocios, la colaboración puede requerir diferentes trabajadores de diferentes departamentos de completar un proyecto que beneficiará a la empresa en su conjunto.

Comunicación electrónica

La comunicación es esencial en cualquier esfuerzo de colaboración. Un tipo es la comunicación síncrona, que implica la comunicación uno-a-uno. Una llamada telefónica o tecnología de chat en línea donde hay una interacción en tiempo real son sólo ejemplos de este tipo.

Sin embargo, hay comunicaciones asíncronas que describen tecnologías donde hay un retardo de tiempo en la interacción entre colaboradores. tecnología de correo electrónico es una forma de tecnología asíncrona porque se trata de una en una transacción de tiempo. Envío de fax implica el envío de la información, donde normalmente no hay ninguna expectativa de una respuesta.

correo de voz que incluye la comunicación en un solo sentido y sin una respuesta inmediata, como el correo electrónico. Wikis es una nueva forma de comunicación electrónica. Implican el uso de la web para crear y editar cualquier número de páginas web vinculadas entre sí mediante un navegador web.

conferencias electrónicas

conferencias electrónicas se refiere al trabajo interactivo hacia un objetivo común. Lluvia de ideas es un ejemplo. herramientas de conferencias electrónicas facilitan el intercambio de información entre los usuarios de una manera interactiva.

foros de Internet presentan una plataforma de debate que facilita y gestiona los mensajes de texto en línea.

Mensajería Instantánea, es como el correo electrónico, pero con una retroalimentación inmediata. Por supuesto, no es la telefonía, la llamada telefónica de la manera antigua. Twitter y Facebook son dos nuevos ejemplos de colaboración conferencia electrónica donde se tiene seguidores y que son las siguientes personas.

Estas formas de interactuar pueden ampliarse con personas adicionales en la mezcla. La videoconferencia implica PCs en red para compartir vídeo y de audio de banda ancha. La conferencia de datos, es una variación, ya que en PCs en red implica compartir una pizarra común que cada usuario puede modificar. También hay aplicaciones compartidas, con Sharepoint como un buen ejemplo. Los usuarios pueden acceder a un documento o aplicación compartida mediante el uso de sus equipos de forma simultánea en tiempo real; que pueden hacer modificaciones o mejoras a la aplicación o documento.

Gestión colaborativa

El manejo en colaboración habla de trabajo interdependientes hacia un objetivo común. Nada habla de la colaboración más que las herramientas de gestión que promuevan y actividades de grupo de control. Para empezar, los programas de gestión del tiempo pueden programar eventos y automáticamente notificar a los miembros del grupo. sistemas de gestión de proyectos pueden programar y realizar un seguimiento de los pasos de un proyecto, ya que se encuentra en proceso de finalización. Los sistemas de flujo de trabajo proporcionan tarea de colaboración y gestión de documentos dentro de un proceso de negocio inteligente.