Cómo solucionar problemas de la impresora HP Deslizándose

Las impresoras de inyección de tinta y láser HP pueden sufrir de vez en cuando un problema conocido como "deslizamiento" o "fantasma", que hace que las imágenes a imprimir ya sea fuera del centro o varias veces en la misma página, y también pueden causar un chirrido. A pesar de que el problema puede ser causado por un defecto mecánico que debe ser reparada, hay varios casos en los que se puede solucionar el problema y resolverlo en casa.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador y acceder al software de impresión HP que instaló cuando se configura por primera vez la impresora. Haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones" o pestaña "Configuración". Haga clic en la opción de ejecutar una auto-limpieza. Espere a que el proceso de autolimpieza para terminar por completo y luego intente imprimir documento original que de nuevo y ver si todavía experimenta un problema de deslizamiento.

2 Consulte el manual que acompaña a la impresora HP para ver si tiene un proceso de recalibración. Siga los pasos descritos en el manual o en lugar de tratar el proceso de re-calibración estándar si no tiene su manual. Iniciar la re-calibración estándar pulsando y manteniendo los "Cancelar," botones "OK", "negro" y "Color" en la parte superior de la impresora durante dos segundos y luego pulsando el botón de encendido. Pulse el botón de encendido para volver a encenderlo, y luego apagarlo y vuelva a encenderla de nuevo. Espere a que la impresora que ir a través de su proceso de calibración y luego intente imprimir de nuevo.

3 Abra la parte superior de la impresora HP y retire y vuelva a insertar los cartuchos de tinta si se trata de una impresora de inyección de tinta o el tóner láser y la caja de fusor si se trata de una impresora láser. Asegúrese de que están instalados correctamente y no se wiggling en sus carros. Cierre la parte superior e intente imprimir de nuevo.

4 Reemplazar los cartuchos de tinta o tóner láser y la caja de fusión en su totalidad en caso de que sean defectuosos, e intente imprimir de nuevo.

5 Ir a la página web de soporte de HP y el tipo oficial en el modelo de impresora que tengas (ver Recursos más adelante). Haga clic en el enlace de "descargas" y haga clic en "controladores". Descargar e instalar la última versión del controlador para la impresora e intente imprimir de nuevo.

Consejos y advertencias

• Si la impresora todavía experimenta problemas de deslizamiento, que tendrá que llamar o enviar por correo electrónico de atención al cliente de HP para obtener más ayuda.
• No intente desarmar el sistema de carro de impresión para repararlo por su cuenta, ya que esto anulará la garantía proporcionada por HP.