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¿Cómo puedo dejar mi PC de la reorientación cuando hago una búsqueda en Internet?

Cuando los resultados de la búsqueda redirigir a otros sitios web, su equipo puede estar infectado con software espía u otro software malicioso. A veces, según Microsoft, software espía y el software relacionado pueden causar estas redirecciones, así como las ventanas emergentes, cambiar la configuración del navegador y hacer otros cambios que pueden ser difíciles para restablecer. Ejecución de un programa que dirige y elimina el software malicioso ayuda a despejar estas infecciones desde su ordenador y sus búsquedas en la web puede volver a su normal funcionamiento - sin redirigir.

Instrucciones

Spybot

1 Descargar e instalar Spybot: Search & Destroy de www.safer-networking.org. El lanzamiento del programa en su ordenador. La primera vez que utilice el programa, verá el Asistente de Spybot. El asistente le permitirá buscar actualizaciones - lo que usted debe hacer - y descargarlos en su ordenador. Seleccionar actualizaciones desde una ubicación cerca de usted y haga clic en "Descargar". Haga clic en el botón "Siguiente" para pasar a través de las pantallas del asistente.

2 Haga clic en "Buscar problemas" de la pantalla principal del Spybot para comenzar a escanear su ordenador. Haga clic en "Sí" para borrar todos los archivos temporales para permitir la exploración para terminar más rápidamente.

3 Compruebe cualquier problema que Spybot ha descubierto y haga clic en el botón "Fix". Spybot mostrará hilos conocidos en rojo, mientras que menos amenazas significativas aparecen en verde. Usted puede reconocer algunos de los "problemas" como software legítimo y puede desmarcar aquellos.

4 Haga clic en "Inmunizar" desde el panel de la izquierda después de la fijación de cualquier problema y haga clic en el icono "Inmunizar" con el signo "+" verde para evitar que las cookies de seguimiento conocidas de infectar su navegador.

Malwarebytes Anti-Malware

5 Descargar e instalar Malwarebytes Anti-Malware en el ordenador desde www.malwarebytes.org. Haga clic en las casillas de verificación para descargar nuevas actualizaciones y lanzar la aplicación en su ordenador.

6 Haga clic en la casilla de verificación para llevar a cabo ya sea un tiempo rápido de exploraciones, que comprueban las áreas de uso común de su ordenador, un análisis completo del sistema o de un análisis personalizado, lo que le permite elegir zonas de su equipo para la exploración. Haga clic en el botón "Scan" por debajo de estas opciones.

7 Compruebe cualquier infección que usted no reconoce y haga clic en el botón "Eliminar seleccionados".

8 Cierre el archivo de registro que se abre y se reinicie el equipo si se solicita por el programa.

Windows Defender

9 Descargar Windows Defender de la Microsoft.com si no está ya en su computadora. Instalar y poner en marcha el programa.

10 Haga clic en el botón "Scan" y permitir que el programa para escanear su ordenador para las infecciones de software malicioso.

11 Haga clic en el botón "Review" para ver más información acerca de las amenazas potenciales cuando Windows Defender avisa. Para mantener el archivo si sabe que no es una amenaza, haga clic en el botón "Ignorar" o haga clic en "Eliminar todo" para eliminar la infección. Puede pasar por alto la amenaza durante la exploración, así como realizar acciones más tarde.

12 Haga clic en "Eliminar todo" después de finalizado el análisis para eliminar todas las infecciones. De lo contrario, abra los menús desplegables junto a cada elemento y optar por eliminar, poner en cuarentena o ignorar que las prendas. Haga clic en "Realizar acciones" si utiliza los menús desplegables. Windows Defender completar las acciones y se puede cerrar el programa.

Consejos y advertencias

  • Se hará tomar algún tiempo para cualquiera de los programas anteriores para hacer un análisis completo de su ordenador, especialmente si usted tiene un disco duro grande con muchos archivos o un equipo de más edad. Es posible que desee para permitir una exploración para llevar a cabo durante la noche.
  • Los programas anti-malware pueden no ser capaces de eliminar algunas infecciones persistentes, especialmente durante la exploración inicial. Si esto ocurre, permitir que el programa para reiniciar y realizar una exploración durante el arranque. También puede arrancar el equipo en modo seguro reiniciando el equipo y presionando la tecla "F8" repetidamente cuando vea el logotipo del fabricante. El modo seguro sólo permite que los procesos necesarios para el funcionamiento.
  • Spybot incluye un ayudante en tiempo real llamado TeaTimer que le notificará si los programas intentan realizar cambios en el equipo. Se puede instalar con Spybot si lo desea.
  • Debe cerrar sus navegadores para que Spybot para inmunizar a su sistema.
  • Usted debe comprobar las actualizaciones de su programa anti-malware antes de cada exploración. Las nuevas infecciones se añaden con frecuencia a las bibliotecas y bibliotecas mayores o versiones de los programas no pueden encontrar nuevos software espía que puede causar vuelve a dirigir en su navegador.