Mi cámara no admite el tamaño de imagen requerida para Yahoo Messenger

Yahoo! Messenger ofrece a los usuarios la capacidad de chat de vídeo con varios amigos a la vez. Si recibe un "Cámara Web no admite la imagen requerida Tamaño" mensaje de error al intentar utilizar el chat de vídeo, usted no necesita salir corriendo a comprar una nueva leva. En la mayoría de los casos, el problema se puede resolver mediante medidas tales como el ajuste de la configuración o actualizar los controladores de la cámara web.

Requisitos de webcam

Asegúrese de que su cámara web y servidor cumplen con los requisitos mínimos para su uso con el Yahoo! Messenger. La cámara tiene que cumplir ya sea el tamaño de la imagen pequeña de 160 x 120 o la imagen de gran tamaño de 320 x 240. El ordenador también debe tener al menos Microsoft DirectX versión 9.0 instalado en el sistema. Si no es así, se puede descargar la última versión desde el sitio web de Microsoft. La cámara también debe ser compatible con un formato RGB o I420.

ajustar la configuración de

Compruebe los ajustes de la cámara web en Yahoo! Messenger Si sigue recibiendo un mensaje de error "no compatible". Abrir las preferencias de la aplicación en el menú superior y haga clic en "Webcam Broadcast". Asegúrese de que su cámara web está seleccionado en "Fuente de captura." Después de la selección de su cámara, puede guardar los cambios y ejecutar el "Asistente de voz y vídeo" para determinar si se resolvió el problema. Siga las indicaciones del asistente hasta llegar a la final.

Otras aplicaciones

Un error "no compatible" puede ocurrir en Yahoo! Messenger si tiene otras aplicaciones que se ejecutan en el equipo que están utilizando su cámara. Las aplicaciones como Skype y ooVoo requieren el uso de la cámara web y pueden presentar un problema con el uso de Yahoo! Asegúrese de que todas las demás aplicaciones que tienen acceso a su cámara web están cerrados. Cierre la aplicación de mensajería y reiniciarlo. Puede iniciar un chat de vídeo para determinar si el problema se resuelve.

Webcam actualización del controlador

Los problemas continuos con Yahoo! Messenger pueden ser resueltos mediante la actualización de controlador de la webcam. Las actualizaciones se realizan periódicamente disponible para el dispositivo. Una resolución para el problema de cámaras puede estar disponible para descarga. Acceder a la página web del fabricante de la cámara web y buscar en la sección de soporte para el controlador de actualización. Se le guiará a través de la descarga e instalación del controlador actualizada de la cámara. Reinicie el equipo cuando haya terminado y vuelva a lanzar la aplicación Yahoo! Messenger.