Cómo solucionar problemas de Microsoft Wireless Laser Mouse

A Microsoft ratón láser inalámbrico puede comenzar a funcionar mal, incluso después de un largo periodo de funcionamiento adecuado. Por ejemplo, el ratón láser inalámbrico de Microsoft puede comenzar a trabajar de manera intermitente o puede dejar de funcionar por completo. Si el ratón continúan trabajando, puede no funcionar correctamente cuando se realizan tareas tales como el desplazamiento horizontal o seleccionar elementos en la pantalla. Puede solucionar problemas de un ratón láser inalámbrico de Microsoft siguiendo un proceso estándar descrito por Microsoft.

Instrucciones

1 Prueba de la sincronización inalámbrica. El ratón puede haber perdido su conexión inalámbrica con el receptor. Para volver a sincronizar, pulse el botón de conexión en el receptor. A la luz parpadea en el receptor para mostrar que está en el modo de sincronización. Pulse el botón en la parte inferior del ratón, y luego activar la luz en el receptor. Si la luz es constante, la sincronización tuvo éxito.

2 Prueba de temas portuarios. El receptor inalámbrico se puede conectar a un puerto USB defectuoso. Desenchufe el receptor y luego conectarlo a un puerto USB diferente. Sincronizar el receptor y el ratón en el nuevo puerto para ver si se ha solucionado el problema.

3 Prueba de problemas con las baterías. Una batería débil o defectuoso en el ratón puede hacer que falle. Retire las pilas del ratón y reemplazarlos con pilas nuevas. Sincronizar el receptor con el ratón para ver si se ha solucionado el problema.

4 Prueba de interferencia. Los dispositivos electrónicos cercanos al receptor pueden interferir con la comunicación entre el receptor y el ratón. Mueva los aparatos electrónicos, como teléfonos móviles, radios y enrutadores inalámbricos o puentes lejos del receptor. Trate de usar el ratón para ver si se ha solucionado el problema.

5 Comprobar si hay actualizaciones de software. Los errores causados ​​por software obsoleto a menudo se resuelven en las nuevas versiones de software. Las últimas versiones de software están disponibles en el sitio web de Microsoft. Instalar las actualizaciones de software, a continuación, volver a sincronizar el receptor con el ratón para ver si se ha solucionado el problema.

6 Prueba de temas basados ​​en computadoras. problemas con los ratones pueden ser causados ​​por problemas con un equipo determinado. Prueba el ratón inalámbrico en un equipo diferente para ver si el equipo original es la causa del problema.