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Pasos para solucionar una conexión a Internet Oficina

Pasos para solucionar una conexión a Internet Oficina


No es una exageración decir que la llegada de Internet ha cambiado completamente el espacio de trabajo moderno. En lugar de obtener las notas de papel y comunicarse con los demás utilizando el teléfono, la mano de obra moderna se ha vuelto cómoda y envío de correos electrónicos a través de Internet para construir su marca de la empresa, hacer investigación, e incluso establecer el comercio. Si usted está teniendo problemas con la conexión de la oficina a Internet, hay varios pasos que puede tomar para solucionarlo.

Instrucciones

1 Consulte con un administrador de red. Si su oficina es grande, no se podrán programar el mantenimiento o el tiempo de inactividad que le impide el acceso a Internet. Si este es el caso, tendrá que esperar mientras que el mantenimiento es permanente o unirse a otra red para acceder a Internet.

2 Compruebe la configuración de red y conexión. Si usted está en una red inalámbrica, abra la Utilidad de conexión inalámbrica (en la bandeja del sistema en la parte inferior derecha de la pantalla) y asegúrese de que está seleccionada la red correcta. Si está utilizando una conexión con cable, asegúrese de que el cable Ethernet está conectado firmemente en su ordenador.

3 Ping al router asociado con el ordenador. Haga clic en el menú "Inicio" y escribe "cmd.exe" para levantar el símbolo del sistema. Tipo de "ping-r 1" y presionar "Enter" para mostrar la dirección IP del router. Escriba "ping" de nuevo seguido de la dirección IP (con decimales en entre grupos de números) y presionar "Enter". Si los valores numéricos son devueltos por el ping, el router está funcionando normalmente. Si los valores devueltos son 0, el router se rompe y usted tendrá que ponerse en contacto con un administrador de un reemplazo.

Consejos y advertencias

  • No intente modificar la seguridad, antivirus o cortafuegos en la red, ya que esto puede dejar a usted y sus compañeros de trabajo vulnerables a las amenazas de seguridad, como el malware y los virus.