Cómo reparar un archivo de datos de Outlook 2007

Microsoft Outlook almacena todos sus datos en un archivo PST de gran tamaño. Si bien este proceso es conveniente cuando la transferencia de sus archivos de un ordenador a otro o al realizar copias de seguridad de sus archivos de correo electrónico, puede ser problemático si hay un error en cualquier parte del archivo. Si usted está teniendo problemas para acceder a su cuenta de Outlook, hay una posibilidad de que el problema está en su archivo PST y no con el propio Outlook. Afortunadamente, existe una herramienta de reparación de Outlook Bandeja de entrada que puede ayudar en la recuperación de archivos PST dañados.

Instrucciones

1 Cierre Microsoft Outlook si está abierto.

2 Haga clic en "Inicio" y haga clic en "PC".

3 Haga doble clic en la unidad "C" en la sección "Unidades de disco duro" y, a continuación, haga doble clic en "Archivos de programa".

4 Haga doble clic en "Microsoft Office" y haga doble clic en "Office12".

5 Haga doble clic en el archivo "Scanpst.exe" para iniciar la herramienta de reparación.

6 Haga clic en "Examinar" y seleccione el archivo de datos PST que desea reparar.

7 Haga clic en "Inicio" para comenzar el proceso de reparación.

8 Haga clic en "reparar" para corregir los errores encontrados durante la exploración.

9 Lanzamiento de Microsoft Outlook. Si usted tiene más de un perfil, asegúrese de seleccionar la que tiene el archivo de datos dañados.

10 Haga clic en "Go" en la parte superior de la pantalla y haga clic en "Lista de carpetas".

11 Expanda la carpeta "Carpetas personales recuperadas" para mostrar la carpeta "Lost and Found".

12 Arrastre el contenido de la carpeta "Lost and Found" a su ubicación correcta en la lista de carpetas. Puede eliminar las "Carpetas personales recuperadas" carpeta una vez que todos los contenidos se han movido a su ubicación correcta.

Consejos y advertencias

• La herramienta de reparación de Outlook Bandeja de entrada crea una copia de seguridad del archivo de datos de Outlook durante el proceso de reparación. Se almacena en la misma carpeta que el archivo de datos de Outlook original y se puede mover a una unidad de copia de seguridad para guardar los datos en caso de un desplome de la computadora o de un desastre.