¿Cómo puedo solucionar los problemas de una Lexmark 3650?

Normalmente, la Lexmark 3650 permite a los usuarios imprimir documentos a través de una conexión por cable USB o en una red, incluyendo una red inalámbrica. Puede encontrar problemas o errores que afectan a su capacidad para utilizar la impresora Lexmark 3650, lo que obligó a cualquiera de solucionar el problema o llevarlo a un taller de reparaciones. Por la solución del problema, que potencialmente puede evitar un gran factura de la reparación. Si arregla el problema usted mismo, usted será capaz de seguir utilizando la impresora en casa o en la oficina en lugar de que se sienta en el taller de reparaciones.

Instrucciones

No imprimir o escanear con USB

1 Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese de que las conexiones son seguras. Haga doble clic en el icono "Lexmark Administrador de dispositivos" en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador.

2 Haga clic en el signo más al lado de "Controladores de bus serie universal" y haga clic derecho en el 3650.-Seleccione "Propiedades", "conductor", "Actualizar controlador" y haga clic en "Instalar de una lista o ubicación específica".

3 Seleccione "No buscar, seleccionaré el controlador a instalar", haga clic en el botón "Siguiente". Haga clic en "Utilizar disco" y luego "Examinar" y seleccione "Lexmark CD" en el menú desplegable a continuación.

4 Haga doble clic en "Drivers, W2K." Seleccione el archivo de la lista que termina en "INF", a continuación, haga clic en el botón "Siguiente". Haga clic en "Aceptar" en las siguientes pantallas hasta que cierre la ventana Administrador de dispositivos.

5 Vuelva a colocar el cable USB con el que usted ha utilizado con éxito con otros dispositivos si los problemas persisten.

No se puede imprimir de forma inalámbrica

6 Abra el navegador de Internet de su computadora. Navegar a una página web para confirmar que el equipo está conectado a la red.

7 Trasladar la impresora o el ordenador a un lugar que está más cerca del enrutador. Si cualquiera de los dispositivos es demasiado lejos del router, la señal será demasiado débil para hacer una conexión.

8 Mueva el router lejos de fuentes potenciales de interferencia de la señal. Mantenga el router a varios pies de teléfonos inalámbricos, monitores de bebés, microondas y otros dispositivos inalámbricos.

9 Haga clic en el botón "Inicio" o Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en "Impresoras" y asegúrese de que la impresora Lexmark 3650 aparece en la lista de impresoras instaladas en el ordenador.