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Cómo quitar Norton en un portátil Acer

Cómo quitar Norton en un portátil Acer


Norton es un software antivirus creado por Symantec. Su ordenador portátil Acer puede haber llegado con pre-instalado el software, ya sea como una versión de prueba o el software completo. Si usted ha decidido que le gustaría eliminar el software Norton desde su ordenador portátil, todo lo que tiene que hacer es desinstalar el programa. El proceso para esto puede variar ligeramente dependiendo de la versión del sistema operativo que utiliza su ordenador portátil se ha instalado, pero el proceso básico es el mismo.

Instrucciones

Panel de control

1 Cierre todos los programas o ventanas que se ejecutan en el ordenador portátil Acer haciendo clic en "Salir" en el menú "Archivo" o haciendo clic en la "X" en la esquina superior derecha de la ventana.

2 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su ordenador portátil. Este botón se llama "Inicio" de Windows XP y es un botón redondo con el símbolo de Microsoft Windows en Windows Vista y 7.

3 Haga clic en "Panel de control", "Programas" y luego "Programas y características" en Windows Vista o 7. En XP, coloque el puntero sobre "Configuración" y haga clic en "Panel de control" en el menú que aparece a continuación, seleccione "Agregar o quitar programas "de la ventana que se abre. En cualquiera de estos sistemas operativos, es posible que tenga que esperar unos minutos para que el equipo para crear una lista de todos los programas instalados.

4 Desplazarse por la lista de programas instalados hasta que encuentre uno titulado "Norton", "Norton AntiVirus" o cualquier otro título con "Norton" o "Symantec" en ella. Haga clic en ese título. Si está usando XP y no ve la lista de programas, haga clic en "Cambiar o quitar programas" en la esquina superior izquierda de la ventana, a continuación, inténtelo de nuevo.

5 Haga clic en "Eliminar" o "Eliminar", dependiendo de su versión de Windows. No hacer nada más en el equipo a menos que se indique que lo haga hasta que el ordenador le notifica que el proceso ha finalizado.

6 Reinicie el ordenador cerrando la ventana del programa y haciendo clic en el botón "Inicio", luego seleccionar "Reiniciar", que puede estar bajo el menú "Cerrar" o "Apagar equipo".

Herramienta de eliminación de Norton

7 Visita el sitio web de Symantec para encontrar la herramienta de eliminación de Norton (ver Recursos) si eliminar el software a través de Windows no funciona. Haga clic en "Descargas", luego "Herramientas libres", a continuación, vaya a "Norton Removal Tool" y haga clic en "Más información".

8 Haga clic en la versión de Norton instalado en su ordenador.

9 Imprimir la página de instrucciones que aparece.

10 Haga clic en el botón "Descargar" junto a la versión de Windows que se ejecuta en el ordenador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

11 Haga doble clic en la herramienta de eliminación de Norton, una vez que se haya descargado. Esto abrirá la herramienta. Siga todas las instrucciones en pantalla para eliminar el software de Norton desde su ordenador portátil Acer.