Cómo solucionar problemas de dispositivos de entrada

Si está experimentando problemas con sus dispositivos de entrada, como un ratón o un teclado, podría ser que el dispositivo está mal, un problema con la conexión o un problema con un controlador. Hay pasos para solucionar problemas que puede seguir para determinar el problema de los dispositivos de entrada en el equipo

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", la flecha a la derecha de "apagado" y haga clic en "Reiniciar" para reiniciar el ordenador. A veces, un simple reinicio solucionará los problemas.

2 Asegúrese de que todos los dispositivos están conectados a la computadora. Desenchufar y enchufar el dispositivo de nuevo. Por ejemplo, si va a ser un problema en el ratón, desconéctelo de la parte posterior del ordenador y vuelva a conectarlo. Si se trata de un ratón USB, desconecte el dispositivo USB del puerto y el tapón que de nuevo. Si usted todavía tiene problemas, desconecte los dispositivos que están teniendo problemas con y completamente, apague el ordenador. Enchufe los dispositivos de nuevo y luego encender el ordenador. Mover el dispositivo a otro puerto USB. Compruebe las pilas si está utilizando un ratón USB.

3 Compruebe si hay conflictos entre dispositivos. Haga clic en "Inicio" Configuración "y haga clic en" Panel de control ". Haga doble clic en" Sistema "y haga clic en la pestaña" Administrador de dispositivos ". Haga clic en el signo más situado junto al dispositivo de entrada que está teniendo un problema con. Si ves un negro "!" punto en un campo amarillo, esto indica que el dispositivo tiene un problema. una "X" roja indica que el dispositivo está desactivado. un azul "I" en un campo blanco indica que la característica "Usar configuración automática" no está seleccionada para el dispositivo. un signo de interrogación verde significa que hay un problema con el controlador para el dispositivo. Haga clic en el icono de Windows y le dará más información y una solución al problema encontrado.

4 Desinstalar el dispositivo USB para actualizar los controladores. Abra Administrador de dispositivos si no está abierto, haga clic en el dispositivo que está teniendo problemas con y haga clic en "Desinstalar". A continuación, el proceso de desinstalación se ha completado, desconecte el dispositivo del ordenador y apagar el ordenador. Conecte el dispositivo y encienda el ordenador. Windows detectará automáticamente el nuevo hardware e instalar los controladores.