Cómo devolver Aplicaciones en un iPad

Las aplicaciones se crean todos los días para el iPad y otros dispositivos móviles de Apple. Algunos son para la diversión, algunos por negocios y otros para simplificar sus tareas del día a día. En ocasiones, puede encontrar la aplicación que ha adquirido no lleva a cabo como se esperaba o que ha descargado una aplicación no es compatible con el iPad. Usted puede devolver su compra de la aplicación a través de iTunes y solicitar un reembolso. La solicitud se envía a un representante de iTunes que lo revisa y responde dentro de 24 a 48 horas.

Instrucciones

1 Abre iTunes.

2 Busque y haga clic o toque en su nombre de usuario en la parte superior derecha de la pantalla. Ingrese su contraseña si se le solicita.

3 Seleccione "Historial de compras" de su página de cuenta y seleccione "Informar de un problema" en la parte inferior derecha de la página de historial de compras.

4 Haga clic en la aplicación que desea devolver y seleccione el enlace "Informar de un problema" que se encuentra a la derecha de la aplicación.

5 Elija el motivo que desea devolver la aplicación desde el menú desplegable que aparece en la página siguiente. También puede dejar un comentario en el campo de texto correspondiente.

6 Seleccione "Siguiente".