Cómo arreglar ooVoo Sonido

ooVoo es un programa de mensajería instantánea que te permite chatear con amigos y familiares, en cualquier momento, en todo el mundo. También le permite hacer y recibir llamadas de vídeo, para que pueda comunicarse con sus seres queridos cara a cara. Si no puede escuchar a su amigo, a pocos pasos de solución de problemas se pueden resolver los problemas comunes de sonido.

Instrucciones

1 Asegúrese de que el micrófono está correctamente conectado a la entrada de micrófono de la computadora.

2 Asegúrese de que los altavoces están conectados correctamente, especialmente si usted está usando altavoces externos. Si está utilizando auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente a la entrada de auriculares.

3 Haga clic en el menú "Ayuda" en ooVoo y haga clic en "Check your Audio y Vídeo" para iniciar el asistente de configuración.

4 Haga clic en la pestaña "Altavoces" y, a continuación, haga clic en "Test" para ver si sus altavoces están funcionando correctamente. Si no puede oír el sonido de prueba, compruebe las conexiones de los altavoces o auriculares. Pruebe los altavoces de nuevo.

5 Haga clic en la pestaña "Micrófono" y, haga clic en el botón "Test" para calibrar el micrófono. Si no está trabajando, seleccione la tarjeta de sonido adecuado o un micrófono.

6 Haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas y haga clic en "Dispositivo de reproducción" en el menú desplegable si todavía está experimentando dificultades.

7 Seleccione el dispositivo de reproducción predeterminado que tiene un círculo verde en él y, a continuación, haga clic en "Propiedades" para abrir la ventana "Propiedades".

8 Haga clic en la pestaña "Avanzado", a continuación, desactive las casillas de verificación en la ficha.

9 Haga clic en la flecha pequeña en la zona "por defecto de formato" si todavía no tiene audio. Seleccione una frecuencia de muestreo más baja (Hz) que el actual, y luego guardar los cambios.

10 Haga clic en el botón "Inicio" si todavía está experimentando problemas de sonido. Haga clic en "PC" y haga clic en "Administrar".

11 Haga clic en "Administrador de dispositivos" para iniciar el "Administrador de dispositivos". Desplácese hacia abajo y haga clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" para expandirlo.

12 Haga clic en la tarjeta de sonido y haga clic en "Desinstalar". Reinicia tu computadora. Una vez reiniciado, el conductor volverá a instalar automáticamente.