Cómo ser retirado de la lista negra de Comcast

Comcast es un proveedor de servicios de Internet que ofrece Internet de alta velocidad, junto con servicios de correo electrónico. El proveedor de correo electrónico utiliza listas negras para marcar los servidores de correo de los remitentes, causando correo electrónico de esos servidores para devolver al remitente como un error. A veces, esto puede ser una lista negra en el error y bloquear el correo electrónico legítimo. Cuando esto sucede, usted necesitará la información del mensaje de error devuelto a enviar una petición a Comcast para eliminar su dirección IP de la lista negra.

Instrucciones

1 Actualizar tu antivirus y ejecutar un análisis completo del sistema en su ordenador. Es posible que tenga malware ejecutándose en el equipo que está enviando correo electrónico no deseado sin que lo sepa. Si este es el caso, su IP puede ser bloqueado de nuevo a menos que haya solucionado el problema de spam.

2 Anote la dirección IP del correo electrónico de error que recibió. Esta será una serie de números que aparecen después de que el código de error "550".

3 Vaya a la página Web de Solicitud de Proveedor Bloqueado Comcast.

4 Rellene el formulario con tus datos de contacto y la dirección IP.

5 Coloque una marca en la casilla junto a "tecnología implementada para filtrar o prevenir la transmisión de correo no deseado," lo que indica que haya escaneado y el software malicioso que pueda haber causado el spam eliminado.

6 Haga clic en el botón "Enviar" para enviar el formulario a Comcast para su revisión. Si la dirección IP es elegible, Comcast quitarle de la lista negra.