Cómo solucionar problemas con Microsoft Outlook 2003

Aunque la mayoría de los programas de ordenador, especialmente los fabricados por empresas de renombre, tienden a funcionar bien la mayor parte del tiempo, la lección difícil de aprender es que ningún programa es perfecto. Microsoft Outlook 2003 ha tenido muchos errores y problemas a lo largo de los años. Dicho esto, también hay muchas correcciones que se han ideado para esos problemas. Estas tres soluciones no resuelven todos los problemas de Outlook 2003 pero ayudarán con muchos de ellos.

Instrucciones

actualización de Outlook

1 Descargar el Service Pack más reciente para Microsoft Outlook 2003 desde el sitio web de Microsoft (ver Recurso 2).

2 Instalar el archivo OfficeSBMESP4-KB930954-FullFile-ESN.exe haciendo doble clic sobre él.

3 Ir a través del programa de instalación de esta actualización y reinicie el equipo. Intenta iniciar sesión en Outlook de nuevo. Si aún no funciona correctamente, pasar a la sección 2.

Copia de seguridad y reparación

4 Copia de seguridad de su bandeja de entrada mediante la búsqueda de los archivos PST en el equipo. Tipo "* .pst" en la línea de búsqueda del menú "Inicio" para encontrar los archivos de la bandeja de entrada de Microsoft Outlook 2003. Haga clic en cualquiera de los archivos que se presentan y haga clic en "Abrir ubicación de archivo."

5 Haga clic en uno de los archivos PST y haga clic en "Copiar". A continuación, haga clic en una carpeta separada o en el escritorio y haga clic en "Pegar". Repita el mismo proceso para todos los archivos PST. Cierre Microsoft Outlook.

6 Abra la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada Microsoft escribiendo Scanpst.exe en el símbolo de búsqueda del menú "Inicio". Si no aparece, es posible que tenga que descargarlo (ver referencia 2). Después de descargar, colocar el archivo en C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ MSMAPI \ 1033 y haga doble clic en él para comenzar la instalación.

7 Haga clic en "Examinar" para buscar sus archivos PST a través del programa. Los archivos estarán en la misma ubicación que buscado en el paso 1. Haga clic en "Inicio" para escanear el archivo de errores. Si se encuentran errores, haga clic en la casilla de verificación al lado de "Hacer copia de seguridad del archivo escaneado antes de reparar" y haga clic en "Repair".

8 Abra Outlook después de la reparación y comprobar para ver si se está trabajando ahora. Si no hay errores o si Outlook es todavía mal funcionamiento comprobar sus otros archivos PST. Si no hubo errores en cualquiera de sus archivos y Outlook sigue siendo un mal funcionamiento, vaya a la Sección 3.

Nuevo perfil

9 Haga clic en "Inicio", "Panel de Control", "Correo", "Mostrar perfiles" y luego "Añadir".

10 Crear un nuevo perfil de Outlook escribiendo un nuevo nombre, seleccionando la opción "Solicitar un perfil que se utilizará," clic "OK" y luego haciendo clic en "Aceptar" de nuevo.

11 Abra Outlook 2003. Ahora va a ver un nuevo indicador que pide el perfil que desea utilizar. Seleccione el nuevo perfil e inicie Outlook 2003. intente enviar y recibir correo. Si funciona, tendrá que importar manualmente sus contactos antiguos, sino que tendrá una cuenta de correo electrónico a funcionar de nuevo.