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Cómo actualizar una cuenta de AOL

AOL ofrece múltiples servicios, como conexión telefónica a Internet, correo electrónico y mensajería instantánea, pero todos ellos requieren que introduzca información personal durante el registro. Esta información se utiliza para verificar su identidad si su contraseña se olvida o se ve comprometida, o si necesita ponerse en contacto con el servicio al cliente por cualquier motivo. Si usted se ha mudado o cambiado de nombre, que es importante para mantener la información de su cuenta hasta la fecha.

Instrucciones

1 Vaya a la página Mi cuenta en AOL en myaccount.aol.com. Accede y responder a la pregunta de seguridad para acceder a la información de su cuenta.

2 Haga clic en "Actualizar mi información de contacto." Introduzca su nombre actualizado, código postal o de correo electrónico secundaria de direcciones y haga clic en "Guardar". Su código postal y dirección de correo electrónico alternativa se utilizan para recuperar una contraseña olvidada o robado, por lo que es importante mantener esta información actualizada.

3 Haga clic en "Administrar mi cartera y la información de facturación" para añadir o actualizar un método de pago en su cuenta. Haga clic en "Añadir Tipo de Pago" y siga las instrucciones para agregar una nueva tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta de cheques. Si se suscribe al servicio de Internet de AOL, debe mantener un método de pago válido en su cuenta.

4 Haga clic en "Administrar mi cuenta AOL" para cambiar su plan de Internet. Haga clic en "Cambiar plan", y haga clic en "Ver" para ver los planes de los diferentes servicios de pago AOL ofrece. Seleccione el servicio al que desea suscribirse, y haga clic en "Obtener este plan." Siga la pantalla instrucciones en para añadir el nuevo servicio a su cuenta.

5 Haga clic en "Cambiar contraseña" para cambiar la contraseña que utiliza para conectarse a AOL. Haga clic en "Cambiar cuenta la pregunta de seguridad" para crear una nueva pregunta de seguridad para verificar su identidad cuando inicia sesión en u olvida su contraseña.