Cómo cancelar Protección antivirus Norton

Norton AntiVirus es uno de los programas de virus más potentes y fiables disponibles. Para ser elegible para este servicio, debe suscribirse y crear una calidad de miembro. Después de que se haya inscrito, Norton emitirá un ciclo de facturación automática. Como resultado de este ciclo, su cuenta de facturación continuará hasta obtener cargos de cancelación. Al desactivar el ciclo de facturación automática, usted será capaz de cancelar su membresía.

Instrucciones

1 Ir a la página web de Symantec (ver Recursos). Complete el formulario con sus datos de usuario y haga clic en "Enviar".

2 Ir a la página de acceso de la cuenta de Norton (ver Recursos). Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión".

3 Seleccione "Renovación automática". Desactive la casilla de verificación para desactivar la renovación automática de su software Norton AntiVirus. Haga clic en "Update".

4 Contactar Servicio al Cliente. Llame (800) 441-7234 y confirme con un representante de atención al cliente si su protección contra virus Norton ha sido cancelada.

Consejos y advertencias

• Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito si continúa recibiendo la facturación automática de Norton.