Cómo volver a instalar Sophos

En casos raros, un programa de ordenador puede dejar de funcionar debido a la corrupción de archivos o daños en el disco duro de su ordenador. Si esto ocurre, volver a instalar el programa dañado por lo general se resuelve el problema. Si su copia de Sophos Anti-Virus ha dejado de funcionar, descargar una nueva copia de evaluación de la página web de Sophos. Si ha adquirido una copia comercial completa del programa, volver a instalarlo desde el disco de instalación original.

Instrucciones

1 Navegar en un navegador Web para Sophos.com. Haga clic en el enlace "ensayos libres" y haga clic en "probar de forma gratuita" en "Sophos Anti-Virus." Si usted tiene el disco original de instalación de Sophos Anti-Virus, vaya al Paso 7.

2 Escriba su nombre y dirección de correo electrónico y haga clic en el botón "Enviar".

3 Haga clic en el "I Am a Inicio del usuario" casilla de verificación y, a continuación, complete la información solicitada en el formulario, incluyendo su número de teléfono, país, estado y código postal.

4 Haga clic en la casilla situada en la parte inferior de la página para indicar que está de acuerdo con los términos del contrato de licencia de Sophos y luego haga clic en el botón "Enviar".

5 Registrar la información que aparece en los campos y "nombre de usuario" "Contraseña" si no ha comprado la versión completa de Sophos Anti-Virus. Omitir este paso si ya se han inscrito al programa.

6 Haga clic en el botón "Descargar" y guarde el archivo "scc_41_sfx.exe" en el escritorio.

7 Abra el menú "Archivo" y haga clic en "Salir" en la aplicación de Sophos Control Center si se está ejecutando actualmente.

8 Haga doble clic en el "scc_41_sfx.exe" archivo o inserte el disco de instalación en caso de adquirir una copia en caja al por menor de Sophos Anti-Virus.

9 Haga clic en el botón "Examinar" y seleccione la carpeta que se instaló originalmente en Sophos Si ha utilizado la ubicación predeterminada de.:. "Instalar" "c \ scc_40", haga clic

10 Haga clic en "Siguiente" cuando aparezca el asistente de instalación de Sophos.

11 Seleccione el botón de opción "Reparar" y haga clic en "Siguiente".

12 Haga clic en el botón de "reparación" en la parte inferior de la ventana. La utilidad vuelve a instalar Sophos y repara los archivos dañados que se encuentran.

13 Haga clic en "Finalizar" cuando el "asistente de instalación Completado" aparezca.