Cómo solucionar un Kindle DX

El Kindle DX es el dispositivo más grande en la gama de lectores de libros electrónicos de Amazon. Cuenta con una pantalla de tinta electrónica de 9,7 pulgadas, y fue desarrollado para mejorar el rendimiento cuando la lectura de periódicos electrónicos, de gran riqueza gráfica libros electrónicos o archivos PDF de Adobe. El Kindle DX se conecta con la cuenta de Amazon en línea del usuario para comprar y descargar libros electrónicos. Hay muchos pasos que pueden tomar los usuarios cuando se experimentan problemas con su Kindle DX antes de contactar con el servicio al cliente de Amazon.

Instrucciones

pantalla congelada

1 Enchufe el Kindle DX a su cargador de corriente durante al menos 10 minutos para asegurar su batería no es plana. La pantalla de tinta electrónica continúa mostrando una imagen, incluso cuando está apagado, dando la impresión de que hay un poder presente cuando esto no es necesariamente el caso.

2 Restablecer el dispositivo manteniendo pulsado el interruptor de encendido durante 15 segundos, y luego soltarlo.

3 Probar el sensor de orientación pulsando el botón "Texto", y la comprobación para asegurarse de "auto" se selecciona en el menú "Configuración".

Conexión con el ordenador USB

4 Presione el botón "Inicio" en el Kindle DX, seguido de "Menú", "Configuración" y luego "Menú". Seleccione "Reiniciar" para reiniciar completamente el sistema operativo del Kindle, si no está siendo reconocido por el ordenador.

5 Apaga el ordenador.

6 Conectar el Kindle al ordenador mediante el cable USB, a continuación, arrancar el ordenador con el Kindle DX ya unida.

cuenta Amazon

7 Presione el botón "Menú" en el Kindle, y asegurar el ajuste "Whispernet" se activa si está teniendo problemas para conectarse a su cuenta de Amazon a través del dispositivo.

8 Presione el botón "Menú" en el Kindle, y seleccione "Configuración" de la lista.

9 Haga clic en la opción "Dar de baja" para desvincular el dispositivo de su cuenta de Amazon en línea.

10 Presione el botón "Menú", seguido de "Configuración" y luego haga clic en la opción "Registrar".

11 Introduzca sus datos de la cuenta de Amazon y seleccione "OK" para terminar. El Kindle DX se vuelve a conectar a su cuenta de Amazon en línea.

Consejos y advertencias

• No perderá ninguno de los libros de "dar de baja" el Kindle de su cuenta de Amazon. Todas las compras se pueden descargar de nuevo de forma gratuita.