Cómo solucionar problemas de ordenadores portátiles de Apple

Puede solucionar el MacBook de Apple o MacBook Pro con un proceso de tres pasos. En primer lugar, la prueba para determinar si el MacBook está recibiendo alimentación adecuada. En segundo lugar, restablecer la configuración del MacBook para tratar de activar un inicio adecuado. En tercer lugar, eliminar cualquier memoria RAM adicional que puede interferir con el inicio.

Instrucciones

1 Presione el botón de la batería del MacBook, o en el lado de la computadora (para modelos con una batería integrada), para ver si la batería está cargada. Varias luces LED indican una batería cargada; una luz parpadeante significa que la batería está vacía.

2 Desconecte el adaptador de corriente MagSafe de la MacBook y la toma de corriente durante un minuto. Vuelva a conectar primero a la pared, y luego a la MacBook. Si el LED en el cable MagSafe se enciende, el ordenador portátil está cargando. Pulse el botón de encendido para ver si el MacBook se pone en marcha.

3 Mantenga pulsada la tecla de control, los comandos y botones de encendido durante tres segundos para intentar reiniciar el MacBook. Se escuchará un sonido de arranque si esto tiene éxito.

4 Mantenga pulsada la tecla de comando, opción, y la "R" teclas "P" y hasta que escuche un sonido de arranque. Esto restablece el parámetro "RAM" o "PRAM", que puede evitar que el equipo se ponga en marcha.

5 Restablecer el controlador de gestión del sistema. Hay dos formas de hacerlo, dependiendo de su MacBook. Restablecer MacBooks con una batería extraíble desconectando el cable de alimentación y extracción de la batería, a continuación, manteniendo pulsado el botón de encendido durante cinco segundos. En los nuevos MacBooks con una batería integrada, mantenga el turno del lado izquierdo, control y teclas de opción mientras se presiona el botón de encendido. Vuelva a conectar el cable de alimentación y pulse el botón de encendido para iniciar el MacBook.

6 Eliminar cualquier RAM adicional que pueda haber instalado y determinar si se puede poner en marcha su MacBook sin ella. El método de eliminación de memoria RAM varía según el MacBook; consulte el manual del MacBook para obtener instrucciones. Si no se siente la eliminación de la memoria RAM de tu MacBook, pase a la siguiente etapa.

7 Programar una cita de servicio a un Apple Store o un distribuidor autorizado si estos pasos no restaure el MacBook. Que van a trabajar a través de estos pasos también, y una orden de reparación para su MacBook si necesita servicio.