Cómo restaurar el servicio DSL Juno

Cuando se tiene Juno banda ancha de servicios de Internet DSL, de vez en cuando puede experimentar problemas de conexión a Internet. Estos problemas pueden ser causados ​​por las tormentas o mediante la conexión de nuevos dispositivos a la línea telefónica DSL. En lugar de perder su valioso tiempo esperando a que un representante de Juno para contestar el teléfono, se puede tratar de solucionar el problema por sí mismo. En la mayoría de los casos, puede restaurar el servicio DSL mediante la realización de algunos pasos básicos.

Instrucciones

1 Apague el ordenador y desconecte el módem DSL.

2 Permita que su módem DSL para permanecer desconectada durante unos 45 segundos. Conectar el módem de nuevo. Asegúrese de que la cabeza del cable Ethernet, cable de alimentación y el cable del teléfono están conectados a la toma de módem, ordenador y teléfono.

3 A continuación, girar la cámara por el módem DSL y su ordenador.

4 Compruebe las luces de su módem DSL Juno. Los cuatro de las luces "Power", "Ethernet", "DSL" y "Internet" deberá estar encendido y verde. Si cualquiera de las luces son de color rojo, es una indicación de que hay un problema con el módem. En este caso, póngase en contacto con Juno DSL apoyo técnico al 888-213-9093.

5 Asegúrese de que tiene los filtros DSL en todos los dispositivos que están conectados a la línea telefónica DSL. Por ejemplo, si ha instalado un nuevo sistema de alarma, sistema de televisión por satélite o una nueva máquina contestadora, estos dispositivos deben tener filtros si están conectados a la línea DSL. Puede adquirir filtros DSL de su distribuidor equipo local.

6 Abra su navegador de Internet. Trate de ver páginas Web para ver si su conexión DSL ha sido restaurada.

7 Contactar con el soporte técnico Juno DSL al 888-213-9093 si usted todavía no puede conectarse a Internet. Es posible que Juno está experimentando problemas de red. Si no hay problemas de red, el representante de soporte técnico Juno solucionar aún más con usted para determinar por qué su DSL no está trabajando para usted.