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Cómo cancelar el servicio de AOL

Cómo cancelar el servicio de AOL


Si usted está pensando en cancelar su servicio de Internet AOL, pero tienen miedo o no está seguro de cómo proceder entonces sigue leyendo para algunos consejos útiles. No sea rehén de AOL por más tiempo. Estos pasos no sólo le ahorrará dinero y tiempo, sino que también tendrán que practicar surf con un nuevo servicio de Internet en ningún momento.

Instrucciones

1 Sepa que usted no perderá su dirección de correo electrónico cuando se cambia de proveedores de servicios de Internet, ni su libreta de direcciones. Sin embargo, usted tendrá que saber cómo acceder a ella en la web. Ir al enlace al sitio web de AOL que aparece dentro de este artículo. A continuación, escriba su nombre de usuario (que es su dirección de correo electrónico) y su contraseña. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" y siga la pantalla en la impulsa a recuperar y / o restablecer su contraseña.

2 Cancelación de AOL no significa que tengas que renunciar a su AIM libre, o cuenta de mensajería instantánea de AOL, se puede mantener que, así como el nombre de usuario (login) se utiliza para ese fin.

3 Haga que el nuevo proveedor de Internet seleccionado y en su lugar por lo que no tiene un lapso en la conectividad a Internet. Idealmente, se le todo configurado y listo para ir con su nuevo servicio de Internet.

4 Llame a AOL y cancelar su servicio. No tomar ventaja de sus ofertas libres, ya que tienen un tiempo y estipulaciones limitada y se le cobrará por el tiempo más allá del servicio de prueba. Su número es (888) 265-8008. Asegúrese de obtener un número de confirmación de su cancelación, así como el nombre y apellido de la persona con la que habló. Este paso es muy importante en caso de que tratan de volver y dicen que usted no pudo cancelar más adelante. Puede que tenga que intente llamar un par de veces, como los tiempos de espera son largas y la probabilidad de ser desconectado de servicio al cliente es muy alta.

5 Si prefiere cancelar por escrito por correo postal o simplemente hacer el seguimiento de su llamada telefónica a ellos: AOL, PO Box 65100, Sterling, VA 20165-8.800 o por fax al (703) 433 a 7.283. Dígales que su cancelación e incluir: nombre completo, número de teléfono, dirección y firma, y, o bien el principal nombre de usuario AOL o cuatro últimos dígitos de la tarjeta de crédito que se factura mensualmente.

6 El hecho de que haya cancelado su servicio de AOL, no significa que dejarán de facturación. Comprobar su estado de cuenta de tarjeta de crédito durante al menos dos o tres ciclos de facturación después de su cancelación. Si aparecen cargos de ellos, llame inmediatamente y AOL también notificar a la entidad emisora ​​de la tarjeta de crédito de los cargos y les han quitado.

7 no deben trabajar los números anteriores, intente conectarse a Internet a AOL.com y en su cuenta o ayudar a tipo de sección en "cancelar la cuenta."

Consejos y advertencias

  • No tenga miedo de aprender un nuevo navegador web como Internet Explorer o Mozilla Firefox, éstas son tan fácil de navegar y tienen las mismas características que AOL.
  • No deje de AOL que hablar en otros planes o servicios.
  • No se puede cancelar a través de Internet o por correo electrónico.
  • Este artículo no pretende ser un consejo legal o financiera, sólo una guía para la cancelación de servicio de AOL.