Cómo restaurar un ordenador portátil con soporte de recuperación

Cuando tiene problemas con su ordenador portátil, es probable que usted será capaz de resolver esos problemas sin necesidad de restaurar la unidad a su estado de fábrica. Pero esto puede ser la única opción si el sistema operativo se daña o su equipo consigue un virus que destruye archivos importantes del sistema. El proceso requiere de medios de recuperación, pero sin conocimientos técnicos. Al comprar un nuevo ordenador o portátil, se distribuye con un medio de recuperación, que incluye un disco de recuperación que prepara el equipo para la restauración y un CD del sistema operativo que restaura el sistema operativo a su estado original.

La obtención de los Medios de Comunicación

Al comprar su computadora portátil, usted debe haber recibido una restauración o recuperación de CD con la unidad. Este CD debería haber sido incluido con la documentación manual y otro que recibió. Si usted no recibió o no puede localizarlo, póngase en contacto con el fabricante del equipo portátil para solicitar un repuesto. En algunos casos, el CD de restauración se proporciona de forma gratuita. En otros, se le puede cobrar una pequeña cuota.

Copias de seguridad de los archivos

Cuando se ejecuta el proceso de recuperación en su computadora portátil, usted destruirá todos los datos en el disco duro. Si su portátil es aún utilizable, copia de seguridad de todos los archivos de usuario antes de insertar el disco de recuperación. Utilizar un disco duro externo o una unidad de memoria para guardar los archivos personales antes de que comience el proceso de restauración.

Ejecutar la recuperación

Para iniciar el proceso de recuperación, simplemente inserte el disco de recuperación en su computadora portátil, a continuación, apague y reinicie la unidad. El ordenador portátil debe reconocer automáticamente el CD de arranque y empezar de ella. Compruebe que desea formatear el disco duro y recuperar el sistema para continuar. Después de ejecutar el CD de recuperación, se le solicitará que inserte el CD que contiene el sistema operativo que se incluía originalmente con su computadora portátil.

Actualizar el sistema operativo

Ejecutar el CD de recuperación trae su portátil de nuevo al estado en que estaba cuando salió de fábrica. Dependiendo de la edad de su ordenador portátil, que podría haber sido hace muchos años, por lo que es probable que su sistema operativo es ahora muy desactualizada. En cuanto a restaurar su ordenador portátil y conectarse a Internet, vaya al sitio web de Windows Update y descargar todos los Service Pack y actualizaciones. Además, actualizar su software anti-virus y anti-spyware de forma inmediata.