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Cómo saber si una tarjeta Ethernet es malo

La tarjeta Ethernet, también conocida como tarjeta de interfaz de red o adaptador de red, compatible con dispositivos host Ethernet en su computadora para que pueda acceder a Internet con una conexión de cable de alta velocidad. Si usted está recibiendo un mensaje de error al intentar conectarse a Internet y su proveedor de ISP está funcionando correctamente, puede haber un problema con su tarjeta Ethernet. Afortunadamente, hay una forma sencilla de averiguar si su tarjeta Ethernet está funcionando correctamente.

Instrucciones

1 Propiedades del sistema de acceso. Seleccione "Inicio", "Panel de control" y luego seleccione el icono Sistema para acceder a la ventana Propiedades del Sistema. También puede hacer clic en "Mi PC" en el escritorio y seleccione "Propiedades".

2 Abra el Administrador de dispositivos. Seleccione la pestaña "Hardware" de la parte superior de la página, a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos", ubicado en la parte central derecha de la página. El Administrador de dispositivos se utiliza para cambiar y revisar las propiedades de hardware en el equipo.

3 Busque su adaptador Ethernet o tarjeta de red. Expanda la sección de "Adaptadores de red" haciendo clic en el signo (+) junto a "Adaptadores de red". Podrás ver la información de su tarjeta Ethernet directamente debajo. Haga clic derecho sobre el nombre del adaptador y seleccione "Propiedades".

4 Compruebe el estado del dispositivo. Mira en el centro de la pantalla en la pestaña "General" del menú de propiedades del dispositivo para asegurarse de que se lee "El dispositivo está funcionando correctamente." Ahora tiene una opción para solucionar el dispositivo si es necesario.

5 Haga clic en OK para volver a la pantalla principal. Si el dispositivo está funcionando correctamente, seleccione "OK" en la parte inferior del menú de propiedades del dispositivo. Si el dispositivo no está funcionando adecuadamente, tendrá que solucionar problemas o llame al servicio técnico para obtener más ayuda.

Consejos y advertencias

  • Si la tarjeta Ethernet está funcionando correctamente, pero aún así no puede conectarse a Internet, puede haber un problema con el router o módem.