Tecnología

Inicio

Cómo obtener una señal de Internet por satélite

señal de Internet vía satélite desaparece a menudo en las inclemencias del tiempo. Una vez que el cielo se despeja, el módem corta o se puede producir problemas. Sólo toma unos minutos de su tiempo para obtener su módem en marcha de nuevo cuando hay una vista despejada del cielo. El módem puede requerir un arranque suave, una bota dura o incluso puede requerir una apagar y reiniciar para recibir la señal de nuevo.

Instrucciones

1 Compruebe que el plato de Internet por satélite es libre de escombros, hielo o nieve. Si cubierto de escombros, tales como ramas y hojas, limpiar con cuidado sin perturbar su posición. Si cubierto de nieve o hielo, esperar a que se derriten, ya que existe un riesgo para la seguridad en el techo en estas condiciones.

2 Navegar a la dirección de localizador uniforme de recursos del módem proporcionado por el técnico en el momento de instalar el satélite. Para la mayoría de módems satelitales, simplemente copia y pega el siguiente URL, "http://192.168.0.1/" en la barra de direcciones del navegador Web. La pantalla que aparece tiene el nombre de su módem y el título de "Centro de control del sistema".

3 Seleccione "Vista de estado del sistema".

4 Tenga en cuenta la pantalla que aparece. En esta pantalla se delinea la "señal de recepción de la fuerza" y otros datos. Si la intensidad de señal de recepción es un número bajo, como por ejemplo por debajo de 10, esto significa que hay alguna obstrucción en el cielo entre su antena y el satélite. Generalmente, esto ocurre con nubes de tormenta pesadas durante la lluvia o tormentas de nieve excesiva. Este número aumentará cuando el tiempo desaparece. En estas condiciones no se puede obtener la señal de Internet por satélite.

5 Haga clic en la "Prueba de conectividad", en el panel izquierdo de la pantalla. Presione en el botón "Start Test" para validar la conexión vía satélite. Una vez completado, tenga en cuenta la información que aparece en la pantalla. El módem envía paquetes de información entre el plato, el satélite y el centro de la red. Si todo está bien, lo dirá. Si no es así, continúe con el siguiente paso, o siga las instrucciones de la pantalla.

6 Seleccione "Problema Solución de problemas" en el panel de la izquierda y pulse "Inicio Solución de problemas", siga las instrucciones de la pantalla. Si esto no libera el módem, vaya al siguiente paso.

7 Regresar a la pantalla principal y seleccione "Reiniciar" el nombre del módem debe aparecer al lado del comando de reinicio. Tenga en cuenta las dos opciones que aparecen, "Reinicio de hardware", o "reinicio de software." El reinicio de software se llevará menos tiempo que el reinicio de hardware. Pruebe uno y luego el otro, si el primero no tiene éxito en reiniciar el módem para una señal de Internet por satélite.

8 Desconecte el módem si ninguna de estas opciones funciona y espere al menos un minuto antes de conectar el módem de nuevo. Si esto no funciona, el plato puede necesitar recalibración o existe otro problema de hardware que requiere la asistencia de un técnico. Póngase en contacto con la mesa de ayuda del proveedor de servicios de Internet por satélite para más opciones.