Cómo utilizar scanpst.exe

Scanpst.exe es el archivo ejecutable principal para la reparación de la Bandeja de entrada de Microsoft Outlook y la herramienta de recuperación. Cuando se ejecuta, la aplicación analiza los encabezados de carpetas personales (.pst) y la estructura de directorios de artículos en un intento de recuperar todas las carpetas y los elementos dentro del archivo; sino que también crea una copia de seguridad antes de intentar reparar el archivo.

Instrucciones

1 Compruebe el tamaño de archivo del archivo de carpetas personales (.pst). La herramienta de reparación puede no funcionar si el archivo está cerca del límite de archivo de dos GB. A continuación, tendrá que utilizar la herramienta PST / OST de recorte para reducir el tamaño del archivo (véase la sección Recursos)

2 Cierre Microsoft Outlook. No intente abrir Microsoft Outlook hasta el proceso de escaneo se ha completado.

3 Elija \ "Run \" en el menú de inicio de su ordenador. Tipo de \ "Control de carpetas \" en el campo de texto. Haga clic en la pestaña \ "Ver \". Desplazarse por la lista Configuración avanzada y seleccione \ "Mostrar archivos y carpetas ocultos. \" Eliminar la marca de verificación de \ "Ocultar extensiones para los tipos de archivos conocidos. \" Clic \ "Aplicar \" para guardar la nueva configuración. Haga clic en \ "Aceptar \". Scanpst.exe es un archivo oculto en el ordenador; usted no será capaz de localizar a menos que este ajuste se desactiva.

4 Elija \ "Encuentra \" o \ "Buscar \" desde el menú Inicio, dependiendo de su versión de Windows.

5 Escriba \ "scanpst.exe \" en el buscador. Estará ubicado en una de las carpetas siguientes, dependiendo de la versión de Windows y Outlook están utilizando:

C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ OFFICE12C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033- C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \ NTC: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ MSMAPI \ 1033C: \ archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office12C: \ archivos de programa (x86) \ archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033- C: \ archivos de programa (x86) \ archivos comunes \ System \ MSMAPI \ 1033

6 Haga doble clic en el archivo Scanpst.exe para abrir la herramienta de reparación.

7 Haga clic en \ "Examinar \" para buscar el archivo .pst que necesita reparación. Esto por lo general se puede encontrar en una de las carpetas siguientes, dependiendo de la versión de Windows y Outlook están utilizando:

Windows 98, Windows Me: C: \ Windows \ Configuración local \ DataWindows NT 4.0: C: \ WINNT \ Profiles \ nombre de usuario \ Configuración local \ DataWindows XP, Windows Server 2003: C: \ Documents and Settings \ nombre de usuario \ Configuración local \ datos de programa \ Microsoft \ OutlookWindows Vista: C: \ Users \ nombre de usuario \ AppData \ local \ Microsoft \ Outlook

8 Haga clic en el nombre del archivo para seleccionar el archivo para ser reparado y haga clic en \ "Inicio \" para comenzar el proceso de reparación. La herramienta de reparación comienza a escanear el archivo, los errores de información que se encuentran. Haga clic en \ "Aceptar \" una vez que el proceso se haya completado.

9 Abra Outlook. Asegúrese de seleccionar el perfil correcto para el archivo .pst que fue reparada.

10 Haga clic en \ "Ver \", a continuación, \ "Lista de carpetas. \" Una lista de carpetas recuperadas dentro del archivo de carpetas personales se muestra en el panel de navegación de la izquierda de Outlook.

11 Crear una nueva carpeta personal y arrastrar estos elementos recuperados en el nuevo archivo.

Consejos y advertencias

• Escanear y compactar los archivos PST como parte de su rutina de mantenimiento de discos para mantenerlos en orden y libre de corrupción de trabajo.
• Copia de seguridad de sus archivos en una base regular para evitar la pérdida de datos.