¿Qué hacer si su navegador es secuestrado

Si su navegador web comienza a comportarse de forma extraña, puede ser una señal de que su navegador ha sido secuestrado. El software malicioso, o malware, puede tomar el control de su navegador web y cambiar su página de inicio, redirigir los resultados de búsqueda a sitios maliciosos, o martillo con un aluvión de anuncios en ventanas emergentes. Es importante tratar con un navegador secuestrado lo más rápido posible ya que los sitios que le lleva a podrá instalar más malware, como keyloggers, que pueden revelar sus contraseñas bancarias.

Preparación

El primer paso es realizar una copia de seguridad de la información vital. Esto puede incluir sus documentos, correos electrónicos u otros archivos importantes. copiarlos al almacenamiento extraíble, como un CD grabable o una unidad USB o en otro equipo. Si está utilizando Windows, crear un punto de restauración del sistema haciendo clic en el botón Inicio y seleccionando Restaurar Programas / Accesorios / Herramientas del sistema / Sistema y siguiendo las instrucciones. Estos pasos son importantes debido a que algunos virus están diseñados para hacer que su sistema no arranca si no se eliminan adecuadamente.

Escanear en busca de malware

Instalar una aplicación antivirus y escanear su sistema. Antes de escanear, asegúrese de que la aplicación está totalmente actualizado. Los nuevos virus se encuentran todos los días por lo que siempre debe usar la versión más reciente del software antivirus. Algunos programas antivirus gratuitos de Windows a considerar son Avira, Avast !, y AVG. También ejecutar una aplicación antispyware dedicado, como el spyware Search & Destroy o Ad-Aware. Estos programas buscan diferentes tipos de malware que los antivirus. Trate de múltiples productos, ya que cada empresa utiliza sus propios algoritmos para detectar actividades sospechosas por lo que el malware encontrado por uno no puede por encontrado por otra.

disco de rescate

Algunos secuestradores de navegador están diseñados para evitar la detección, o vuelva a infectar el ordenador de forma automática después de haber sido eliminado. Para deshacerse de estas infecciones es necesario reiniciar el sistema con un disco de rescate. Las compañías tales como Kaspersky y Avira han creado discos de rescate que se pueden grabar en un CD o una unidad USB. Después de iniciar el sistema en uno de estos discos, las herramientas incluidas pueden explorar en busca de secuestradores y eliminarlos sin riesgo de reinfección.

Foros de soporte técnico

Las herramientas mencionadas utilizan métodos genéricos de detección y eliminación que funcionan para la mayoría pero no todos los secuestradores de navegador. Las infecciones más graves requieren una solución adaptada a su ordenador y una infección en particular. Los foros de Internet pueden proporcionar esa ayuda, pero las soluciones de aficionados bien intencionados pueden hacer más daño que bien. comunidades de asistencia especializados en la atención personalizada de los expertos de malware, tienen reglas estrictas que prohíben cualquier persona que no sea el personal del sitio de ofrecer ayuda, y el trabajo a base de donaciones. Estas comunidades están diseñados para ayudar a los propietarios de ordenadores, incluso sin experiencia fijan sus propios navegadores secuestrados.

Tiendas de informática

secuestradores de navegador pueden ser muy difíciles de eliminar. Si no está completamente perdido, puede que sea necesario llevar el sistema a un taller de reparaciones local y ha sido resuelta por un técnico especializado. A pesar de obtener la ayuda de un técnico capacitado cuesta dinero, es un pequeño precio a pagar para que su equipo liberado de malware que en última instancia podría hacer que su sistema no arranca, o robar información como contraseñas y números de tarjetas de crédito.