Problemas con Logitech Web Cam Pro para Notebooks

El Logitech Webcam Pro 9000 es una cámara web USB que se monta en ambos monitores CRT estándar y pantallas de portátiles. La Webcam Pro tiene algunos errores conocidos cuando se conecta a los ordenadores portátiles.

Problemas de administración de energía

En un equipo portátil, todos los puertos y periféricos están sujetos a las funciones de ahorro de energía. Un dispositivo que funciona con USB puede ser apagado cuando el equipo entra en modo de hibernación o dormir, o si el ordenador portátil funciona con batería. Revisar sus opciones avanzadas de administración de energía y asegúrese de que los puertos USB permanecen bajo tensión cuando el equipo entra en modo de suspensión; de lo contrario la Webcam Pro será apagada y tendrá que reiniciar el sistema.

Interfaz de corriente USB

El Logitech Webcam Pro 9000 utiliza una interfaz USB 2.0, y usted tendrá que asegurarse de que el ordenador portátil está utilizando la webcam Pro en la posición correcta. Abra Administrador de dispositivos en el "Panel de control" y vaya a "PCI Bus"> "USB 2.0 Controller"> "Concentrador raíz USB" y asegúrese de que aparece su cámara. Si no es así, que conectarlo a otro puerto en el ordenador portátil.

Compatibilidad

sistemas portátiles más nuevos que vienen precargados con Windows 7 pueden encontrar problemas con el Logitech Webcam Pro 9000. La cámara sólo es compatible con - y apoyado en - Windows XP y Windows Vista.